住友不動産はオフィスビルやマンション運営で知られる大手デベロッパーですが、個人向けの注文住宅にも力を入れています。

もともと地震に強いとされるツーバイフォーに、特許取得の独自構法を加えることによって、さらに耐震性能が高まっています。

日本風や欧米風やモダンスタイルなど、デザインラインナップも豊富です。

そんな住友不動産の家づくりインタビュー5件&口コミ34件をご紹介!

かんたん3分!家づくりで失敗を避けるために必ずやっておきたいこと

インタビュー

住友不動産で注文住宅を建てた方へインタビュー!たくさんの写真とともに、住友不動産のリアルな評判をご紹介します。

1000万円台

2000万円台

3000万円台

口コミ

口コミ評価:4.16(34)

【結論】口コミから見る住友不動産の特徴

「5人のインタビュー」&「34人の口コミ」を総合すると、住友不動産は

高いデザイン力が強みで、高級マンション仕様のハイグレードな設備や装飾も得意としているほか、他の大手ハウスメーカーと比べるとコストパフォーマンスにも優れているハウスメーカー

であることがわかります。そして、住友不動産に向いている人の特徴をまとめると次のようになります。

  • 木造の家を建てたい人
  • モダンなデザインの家を建てたい人
  • コストを少し抑えた家づくりをしたい人
  • いずれ売却や住み替えも検討している人
  • 高級マンションのような設備を採用したい人

この5点のいずれかに当てはまる方は、住友不動産で家を建てることが向いていますので、ぜひハウスメーカー選びの候補に入れてみてください。

住友不動産が気になったら

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毎月5,000人以上が利用している大人気の家づくりサービスで、あなただけのオリジナル間取りプランをつくってもらえます。

無料でかんたんに使えるので、まだ検討段階でも気軽に頼めると評判です。

住友不動産の間取りをもらう

間取りをもらっても、契約しなければいけないなどの縛りは一切ありませんので、安心して使ってみてください♪

星5つ:大満足口コミ

30代女性 家を建てた地域:愛知県
満足度 5.0

3000万円台前半の木造2階建て

3000万円台前半の住友不動産

住友不動産の玄関

住友不動産のリビング

住友不動産の階段窓

7月から住み始め、3ヶ月経ちました。

車通りの多い道沿いに建てましたが、防音がしっかりしているので音が気になりません。以前住んでいたアパートも同じような立地でしたが全然違います。

今年の夏は暑かったのでエアコンをよく使用しましたが、室内が冷える時間が早くて満足です。湿気も感じず、とても快適に過ごせています。これから寒くなってくるので断熱にも期待です。

光をよく取り入れられる間取りを提案していただいたので、日が落ちるまで電気をつけることなく過ごせます。特にリビングがとても明るいので大変気に入っています。

引き渡し後1ヶ月で点検がありました。引っ越し中につけたと思われる床の傷を無償で直してもらいました。

乾燥機を導入したのですが、設置位置が低くて、下にある洗濯機の蓋が開けづらくなったことを相談すると、翌日には高さの調整にきてくださり、とても助かりました。

写真なしの口コミ
30代男性 家を建てた地域:東京都
満足度 5.0

建て替えて大満足です

家族で近くの住宅展示場に出向き、何社かを候補に上げました。プレハブにもいいデザインの住宅がありましたが、木造の家にこだわりたかったので、ツーバイフォーメーカー2社から相見積を取りました。

見積もりに先立っては2社とも担当者が直接敷地を見に来てくれ、こちらの出した希望に沿ってプレゼンテーションをしてくださいました。

どちらの案も甲乙付けがたく感じましたが、デザイン的に気に入っていたのは今回は予算的の折り合わなかった三井ホームでした。

延べ床面積は2社とも同じで、どちらもツーバイフォー工法を使った2階建てでの提案でしたが、三井ホームのデザインは都会的な垢抜けた感じでした。

それに対して契約をした住友不動産の提案はどちらかといえばデザインがオーソドックスな感じでしたが、実際に住んでみると便利な機能も多く、何より冬は暖かく、夏は涼しいのが気に入っています。

建て替え前に住んでいた木造在来工法の家とは気密性がかなり違う感じがします。

30代男性 家を建てた地域:東京都
満足度 5.0

顧客のことを考えた提案ができるハウスメーカー

住宅の建て替えなら、ツーバイフォー工法で…と思ってました。耐震性能を考えてのことです。

それで、モデルハウスはツーバイフォー工法のメーカーをいくつかピックアップして回りました。その結果、予算面でもっともこちらの要望に近かった住友不動産に決めました。

それと、建て替え前の家は木造在来工法でしたから、ツーバイフォー工法の住み心地が分からなかったわけですが、その違いを設計担当の方がメリット・デメリットを含め詳しく説明してくれたため、納得できたことも住友不動産にした大きな理由です。

家族構成や要望を聞いていただき、それに対応して出て来たプレゼンテーションの図面を見て、こちらが思ってもみなかった提案が含まれていたことも、いい意味での驚きでした。

具体的には、それまでの2階建てから、3階建ての二世帯住宅にしたかったのですが、将来に備えてホームエレベーターが図面には付けられていました。

親世帯は1階で、2,3階を子世帯である私たちが使う構成でしたので、エレベーターまでは考えていませんでしたが、「長い将来を見通すと、あった方が絶対に便利」という設計者さんの提案だったのです。

実は、私は数年前足の手術を受けています。不自由ではありませんが、階段の上り下りにはやや難があります。そこまで調べて考えてくれていたんだなと思って感心しました。

住友不動産の自由設計にして本当によかったと思っています。

40代男性 家を建てた地域:東京都
満足度 5.0

何一つ不満はありません

住友不動産に戸建て住宅の印象はなかったのですが、23区内の某所にあるモデルハウスを偶然見かけて、住友不動産も注文住宅をやっているのだと知りました。

その後、モデルハウスで担当者から「住まいの見学会」への参加を勧められ、建築中の家や建築が終わったばかりの家を見せていただき、契約に至りました。

大手だし安心だろうと思っていましたが、まさにその通りでした。こちらの希望する間取りや内外装を色々と取り入れてくれるだけでなく、実際の住みやすさに基づいたアドバイスなどもしてくれました。

費用も予算内に収まり、納期も提示されたとおりの期日内に収まりました。

もちろんできあがった家も大満足です!想像していたとおりの仕上がりになっていて、何一つ不満はありませんでした。

30代女性 家を建てた地域:神奈川県
満足度 5.0

住友不動産のZEH住宅は本当におすすめできます!

夫がエネルギー関連の企業に勤めているということもあって、最初から2人でZEH住宅を建てるつもりでいました。

そして、展示場で大手ハウスメーカーを中心にZEH住宅の話を聞いて回った結果、1番真摯に対応してくださった住友不動産に決定しました。

結構がつがつと高額なエネルギー設備(大容量蓄電池やエネファームなど)を推してくるハウスメーカーが多い中、住友不動産は私たちの予算や希望を踏まえた上で、無理のない範囲で提案してくださったのが嬉しかったです。

間取りの打ち合わせから着工、そして引き渡しと、トラブルもなくスムーズに進み、さすがは住友不動産だなと実感しました。

我が家は「J・アーバン」のZEH住宅で、断熱は特に力を入れてもらったのですが、冬場でも日中は暖房がいらないほど暖かいです。

導入したエネルギー設備は太陽光発電と蓄電池とHEMSの3点になります。

太陽光発電もしっかり発電してくれますし、LED照明や省エネエアコンなども節電効果があることから、光熱費もびっくりするほど安くなりました。ZEH住宅にして正解でした。

40代女性 家を建てた地域:神奈川県
満足度 5.0

4400万円の家(坪単価85万円・工期4ヶ月)

30代の前半で家を建てました。3世代が同じ敷地内に暮らしており、建てた家は二世帯設計です。

祖母と30代の夫婦の私たちが暮らす設計でしたので、オール電化、太陽光発電、1階には防音室、また1階で暮らすことになっている祖母に生活音が響かないように、特殊なマットを床材に使っています。

近い将来に起こりうる、祖母の介護を考えて、1階のトイレと風呂場を敢えて広くデザインしていただきました。こういった希望を担当者の方が、根気強くヒアリングしてくださったことも注文を依頼した後押しになっています。

当時は敷地内に作業工場があったため、特殊な機械の引き取りや工場の解体が必要だったのですが、その引き取りや解体業者を探してくださいました。工事現場も、敷地内に既存の家がある中、丁寧に対応いただきました。

家が完成した1年間は、細かな点検に担当者の方がお見えになっていました。その後も、3年、5年と節目の年にお見えになり、点検とは別に、経年していく窓や水回りの手入れの仕方も教えていただきました。

担当者の方によるのかもしれませんが、こちらの建築メーカーで家を建ててよかったと思っています。

40代女性 家を建てた地域:神奈川県
満足度 5.0

住み心地のいい家を建ててくれます

家を新築するにあたってどこに依頼しようかと考え、ピックアップした3社の営業さんと会ってお話を伺いました。その後、何度かそれぞれの営業さんとお会いしていく中で、最終的には住友不動産に決定しました。

実は当初から住友不動産にお願いしようという気持ちが強かったんです。というのも、1回目にお会いしてから次回会うまでに各社家の間取りを作成してくれることになったのですが、2回目の打ち合わせより前にメールで先に間取りを提示してくれたのは住友不動産だけでした。

その後の間取りの詳細なやりとりを進めていく中で、住友不動産の営業さんは二級建築士の資格も持っている方だったため、間取り変更等のやりとりが非常にスムーズでした。

建築士の資格を持っていない営業さんの場合だと、やはりおかしな間取りになったり、実際は建築不能な間取りになったりして結局後から修正になったりしますので、そういった二度手間がなかったのもよかったです。

また、実際の建築中の家の見学についても、自分達が予定していた予算と家の大きさが似ている物件で見学をさせてもらい、自分達が建築する家のイメージが良くわかりました。どんなに立派な家を見学できても、自分達の予算とかけ離れた家ではまったく参考になりませんので、その辺りもしっかり考えて対応してくださったんだなと思います。

住友不動産は2×4工法なのも決め手になりましたね。大震災等大きな地震のときにも2×4工法の家は倒壊なしという実績が心強かったです。

あとはやはり営業さんの真摯な姿勢。これもかなり高評価でした。直接会っての打ち合わせ以外にメールでやりとりしたのですが、こちらからのメール質問に対する返信も早く、だいたい質問した当日夜、遅くとも翌日までには返信が必ずありました。

住友不動産というとマンションのイメージが定着していますが、注文住宅もなかなかいいですよ。

キッチンや水回りの設備はマンションで利用しているのと同じ高品質なものを提供してくれています。住み始めてからも使い勝手が良く大変満足しています。

20代女性 家を建てた地域:埼玉県
満足度 5.0

コストパフォーマンスに優れた二世帯住宅

担当の方はにこやかで物腰柔らかい男性でした。打ち合わせでは、こちらの要望を丁寧に聞き、小さな疑問にも毎回答えてくださいました。デザインに関しても、壁紙と窓枠の色の合わせ方など、細かい点まで相談に乗っていただきました。

ショールームの見学では、家族みんなでワクワクしながら自分好みのデザインを選べました。その際も担当の方に同行していただき、その都度疑問に思った点を質問しながら、じっくりと決めていけました。

工事中も何度か家を見学させていただき、完成するのが今か今かと、とても待ち遠しかったのを覚えています。

実際に家が完成してみて、「想像していたよりもずっとデザインがすてき!」というのが第一印象でした。それぞれの世帯の好みで、1階は大人っぽく落ち着いた雰囲気に、2階は小さな子どもがいるので明るくてナチュラルな雰囲気になりました。

1階と2階を見比べて、みんなで「どちらもすてきだね!」と盛り上がりました。1階と2階の世帯のどちらの要望も叶えていただき、家族全員が満足できる家になったと思います。

1階と2階にそれぞれキッチン・浴室・トイレも付け、かかった費用は総額で4000万円ほどでした。

家が完成してから数ヶ月の間はこまめに点検に来ていただき、実際に住んでみてから気がついた気になる箇所の補修などを行っていただきました。

大工さんの仕事も丁寧で、「ここも直していただけますか?」とお願いすると、その場でも対応してくださいました。

気になるところがあれば、家の完成後でも担当の方に連絡するとすぐに対応していただけたので、アフターサービスも充実していたと思います。

40代女性 家を建てた地域:埼玉県
満足度 5.0

両親とも心地よく生活できる二世帯住宅

5年前に実家のあった土地を一度更地にもどし、住友不動産さんにお願いして二世帯住宅にしました。

二世帯ということもあり、私たち夫婦と、私の両親がお互いに心地よく同居するためにはどうしたら一番いいのかを、営業の方も交えてとことん話合いました。

私の両親は2階建てを希望していましたが、私たちは将来子どもができることを見込んで3階建てにしたいと思っていました。

営業の方がいろいろな案を出してくれて、3階建てでも、みんなが集まれるような大きめのリビングがある家を建てられました。外観もおしゃれなタイル張りで、3階部分にちょっとしたテラスがあり、とても気にいっています。

今度生まれてくる子どものためのお部屋も用意してあります。

30代男性 家を建てた地域:千葉県
満足度 5.0

住友不動産の二世帯住宅はおすすめです!

住友不動産の二世帯住宅に住んでいます。もともと、嫁の実家だった建物でしたが、子どもが2人目ができるのを機に建て替えました。

たまたま住宅メーカーの説明会を幕張メッセで開催しており、その時に数社から説明を受けました。

こちらの予算が決まっていたので、住友不動産さんの担当者の方と我々の予算から建て替え範囲を決め、物決めに関しても親身になって考えていただけていたと思います。

また、工事中や竣工の際の対応も良く、担当者の方だけでなく、会社の品質管理者の方など数人が来てくださり、担当者の方が汗をかくような指摘もしていただきました。

竣工後のアフターサービスに関しても、扉の建てつけの違和感やトイレのペーパーホルダーのぐらつき、収まりの悪すぎるところも、お電話を担当者の方にすると、その週くらいには一度駆けつけてくださりました。

また、自分では対応できないものは当時の大工さんを呼んで修理もしていただいてます。

最近だと、竣工して一年以上経過していますが、水漏れっぽい症状があった時に夜電話をすると、翌日には来ていただき、対応して頂いています(内容的には使用している私に原因がありました)。

結果、住友不動産さんで施工いただき、非常に満足しています。

30代女性 家を建てた地域:千葉県
満足度 5.0

おしゃれな平屋になりました

夫婦で注文住宅を建てると決めた時から、絶対に平家にすると決めていました。上下の移動が無いから掃除が楽だし、老後も安心して住めるという理由からです。会社は自分たちの予算と相談して、住友不動産が候補になりました。

決め手は、住友不動産の持つ高いデザイン力です。おしゃれな平屋建てを希望して、設計をお願いしたところ、シンプルでかっこいい外観のデザインに惚れ惚れしました。

平屋建ては採光が難しいそうで、私たちはすべての部屋が明るくなるように、パティオを作り、コの字型の家にしました。

住友不動産はマンションをたくさん作っている会社で、内装はシンプルで高級感がありました。キッチンは人工大理石のかっこいいものがオプションでついてきました。

担当者は礼儀正しく、笑顔がすてきな方でした。これは社風のようで、同じく住友不動産で家を建てた友達も皆、担当者に同じ印象を持ったようでした。

担当者から、設計等の進行状況について、小まめに連絡をしてくれたので安心感がありました。

坪単価は80万円ほどで、工期は半年ほどでした。完成後の点検で、細かな傷や気になるところを指摘すると、丁寧に対応してくれました。

大手なので潰れる可能性が少ないため、アフターサービスも安心です。

30代女性 家を建てた地域:千葉県
満足度 5.0

家族全員が納得できる二世帯住宅

2015年に住友不動産で家の建て替え新築工事をしました。

他にもいろいろとハウスメーカーの展示場を見に行き、説明も受けましたが、担当者の方との相性や金銭面、我が家の要望をどこまで取り入れてもらえるかというところを考えて、ここが一番よかったので工事をしてもらうことに決めました。

広いとは言えない土地に二世帯住宅を建てるために、契約までに何度も打ち合わせをしてくれて、家族全員の納得のいく間取りを考え出してからの契約となりました。

提案していただいた図面にこちらの要望を伝えると、次回の打ち合わせ時には2,3通りの図面を用意してくれ、一緒に家づくりをしてくれました。

我が家が契約したときはキャンペーン中だったこともあり、坪単価は45万円でした。さらにエアコン6台プレゼントなどもあり、とても助かりました。

内装に関しても、住友不動産のインテリアコーディネーターの方と念入りに打ち合わせができて、納得のいく仕上がりになりました。キッチンやお風呂、トイレなどの設備も自分たちで選べました。

実際に住み始めてから6ヶ月点検などもあり、また不具合のあったときには連絡するとすぐに対応してもらえています。アフターサービスも充実していて、ここで建ててよかったと思って居ます。

40代女性 家を建てた地域:新潟県
満足度 5.0

数年経っても問題なし!

洋風の家を建てたくて、様々な展示場やカタログを吟味しました。

完璧な洋館を求めると、費用がものすごいことになるので、その折り合いもつけつつ、ある程度の定型が決まっていて、その中からある程度選べるスタイルの住友不動産の邸宅型住宅シリーズ(アメリカン)に決めました。

似たようなシリーズの競合他社さんも見て、迷いましたが、「一番デザインの好みがあったこと」と「価格と内装についてちょっと無理な注文にも応じていただけたこと」で、こちらにお願いすることにしました。

46坪の家で、広さもありながら、外観・内装共に思い描いていた造りであり、費用としてはそれで3700万円ほど。坪単価でいうと80万で収まり、私としては大満足の選択となりました。

工期は、こちらは雪も降るので、9月から3月までの半年でした。着工中は大きな問題もなく、現場監督からの丁寧な説明もあり、安心して任せておけました。

完成直後や、数年経過している今でも、特にクレームをつけるところはありませんでした。選んでいる機器や素材など、信頼できるのではないかなと思っています。

また、実際住んでからわかる、暖房や冷房の効き、気密性なども問題なく、満足の範囲になっています。

様々なハウスメーカーや工務店がある中で、選ぶのは大変で迷われると思いますが(正直、相性も運もあるかもしれません)、私としてはご縁があり、住友不動産さんで建てた今の家に満足しているし、建ててよかったなと思っています。

40代男性 家を建てた地域:静岡県
満足度 5.0

15年以上経った今も快適に暮らせています

建てたのは2004年のことです。まずSBSマイホームセンター(静岡では住宅展示場と言えばSBSマイホームセンターが一般的です)に行き、いろいろなメーカーをまわりました。

最初は、ダメ元で鉄骨2階建てで建てられるところを探しましたが、案の定、予算にあうところは見つからず、現実的な木造2階建てにシフトしました。

最終的に3社で見積り合わせをしました。住友不動産と、大手でない住宅メーカー、あと会社の職員の旦那さんが勤めている個人経営の工務店です。

金額的に個人経営の工務店は厳しそうでしたので、住友不動産と大手でない住宅メーカーの争いでした。

争点は金額的な点にプラスして、もう一点ありました。

それは、南向きにもともと建っている住宅との距離があまりとれず、太陽の日が入ってこないところをどうするかという点です。

自分としては住友不動産にしたかったのですが、当初の感じでは、金銭的には大手でないメーカーが有利そうでした。かつ、日射問題もどこも解決できないのでは…と、自分はなかばあきらめていました。

しかし、ふたをあけてみれば住友不動産が一番安く、日射問題も天窓で解決してくれました。住友不動産は担当者もやり手でしたし(若くして所長さんでした)、大手の底力を見せてもらった感がありました。

40代男性 家を建てた地域:愛知県
満足度 5.0

二世帯の意見をしっかりとまとめてもらえました

会社のデザインも好きでしたが、1番は住宅展示場での担当者がよかったからでした。うちは私の家族4人と父母(私の両親)との6人の二世帯住宅です。

当初は完全に分離した二世帯か、ある程度の共有をした二世帯かで悩んでいました。

担当者の実体験を元に、家族がある程度のコミュニケーションを取れる環境と、適度なプライベートを保てる住まいにする事を提案受け、なるほどと、家族内で満場一いたし依頼することになりました。

私自身も建築には多少の知識があったため、やりにくかったと思いますが、親世代子世帯の意見をうまくまとめてくださり、納得いくものができたと思います。

見た目やデザインだけではなく、使い勝手、風通し、日当たり、庭の計画など、いたるところまで話ができたことが、不満な事が出なかった要因だったのではないかと、今では思います。

母親の実家が大工であったこともあり、母親からも無理難題が出たと思いますが、うまくバランスを考えてやってくれたと感謝しています。

家は経ってからが本領発揮されるものだと思いますが、予定とおり、家族のコミュニケーションはとれており、家の動線ってとても重要なんだと感じされられます。生活リズムをよく考えたからこその結果だと思います。

30代男性 家を建てた地域:大阪府
満足度 5.0

住友不動産に二世帯住宅をお願いしてよかったです

家族構成の変化から、自宅の改修か建て替えを考えていたとき、偶然隣のお宅が引越しをすることになり、空き地になったため、自宅を売却して隣地を買うことにしました。

当初改修に傾いていたのは、できるだけ工事期間中の仮住まいをしたくなかったからですが、隣の空き地に家を建て終えてから移れば仮住まいは不要になります。

そこで、当初住友不動産のリフォーム部門にコンタクトを取っていたのを、そのまま住友不動産の新築部門に切り替え、相談に乗ってもらうことにしました。

ちなみにリフォーム部門へは、近所のリフォーム中のお宅の工事を住友不動産が手がけていたためで、近所の方からの紹介でした。リフォーム営業の方がそのまま新築営業の方に引き継いでくれた格好でした。

手当てした隣地は60坪ほどの平坦な土地で、角地でした。2面が道路ですので、設計の担当者から計画が立てやすい土地だといわれ、こちらからの要望を聞いていただいた後すぐ、プランニングに入っていただきました。

出て来た案は3階建ての二世帯住宅です。外観デザインもよく、見て大体気に入りましたが、あえてこちらから追加でお願いしたのはホームエレベーターの設置くらいでした。

概算の坪単価は、2年前に自宅の新築を済ませた親戚が三井ホームでやはり二世帯住宅を建てた金額より安かったので、安心して本設計を依頼できました。

自宅すぐ隣での工事と言うこともあり、ツーバーフォー工法で家ができていくプロセスをつぶさに見られましたが、部材のほとんどは工場で作られて来ますので、現場ではあっという間に躯体が姿を現しました。

早いぶん近所に迷惑をかけなくて済み、その点でも住友不動産にしてよかったと思っています。

30代女性 家を建てた地域:兵庫県
満足度 5.0

4200万円の家(坪単価85万円・工期4ヶ月)

住宅展示場でいくつかのハウスメーカーの話を聞き、見積もりやプラン作成をしてもらいましたが、担当者の誠実さで住友不動産に決めました。

家を建てる際の優先順位は場所でした。それを伝えるとたくさんのハウスメーカーが土地情報を持ってきましたが、希望の場所ではなかったり予算が高かったりで、希望に合わず断っていると、徐々に連絡が少なくなりました。

その中で、住友不動産の担当者だけはコツコツと連絡をくれていたので、「あなたで決めるのでこちらでも土地を探します」と伝え、ネットで見つけた土地で売買契約を進めてもらい、その後建物の契約になりました。

契約もこちらの都合を最大限に聞いてくれ、仕事終わりの時間などに訪問をしてくださったり、きめ細やかでした。

狭い土地ながらも有効な間取り設計を考えていただき、内装打ち合わせもスムーズに進んでいきました。

インテリアデザイナーの方もたくさんの見本を用意してくださって、イメージ通りのCG画像を作ってくださり、完成イメージがわかりやすかったです。

解体前、施工前、完成後の近隣挨拶も担当者が同行してくれ、印象よく済ませられました。工事中も騒音や工事時間などにも配慮してくださり、近隣からもクレームが入ることなく、施工してもらえました。

棟上げでは各セクションの担当工事者も来てくださり、細かい間取りや電気配線の手直しなどもしてくださいました。

完成後もまめに連絡をくださり、施工1ヶ月後、半年後、1年後とアフター訪問があり、どこか不具合があると丁寧に手直しをしてくださいました。

アフターサービスも24時間365日電話応対してくださるので、いつでも安心です。

星4つ:満足口コミ

40代女性 家を建てた地域:北海道
満足度 4.0

1000万円台の木造2階建て

1000万円台の住友不動産の家

住友不動産の外構

住友不動産の浴室

家の性能としては、床暖房もあるので、冬でもあたたかく過ごせています。

また、家族がハウスダストアレルギーなので24時間換気システムも付けました。おかげでアレルギー反応は出ていません。定期的にメンテナンスにも来てもらえているので、助かっています。

もともと狭い土地に無理矢理家を建てたので、家の広さには満足できていませんが、中はかなりハイスペックに仕上がっていると言われています。

2階をリビングにしたので、食材の買い出しの後が大変ですが、飼っているペットたちにとっては景色が良いので、よかったかなと思っています。

お風呂もジェットバスがついているので、疲れた時はそちらを使っています。反省点もありますが、住み心地は良いです。

30代女性 家を建てた地域:大阪府
満足度 4.0

3000万円台前半の木造2階建て

3000万円台前半の住友不動産の家

耐震性を重視していたため、地震に強いとされている2×6工法を採用し、メーカー独自の制振ダンパーや耐震構造も組み入れてもらいました。

工期は、こちらの都合でかなり急いでもらいました。

間取りは、自分たちの生活スタイルを想像しながら、要望を組み込んでもらえたので、住み心地にも満足しています。

ただ、設計の段階でもう少しプロのアイデアのような提案があれば良かったなと思うことと、内装部分のインテリアコーディネーターの提案力があまりなく、担当を変えてもらえば良かったなと思いました。

当時住んでいた家からとても近い場所だったため、着工してから30回ほど工事現場を見にいきました。

作業が終了した時間に行くと、現場で使ったものなどが無造作に山積みにされていたり、散乱していたりするのを何度か見かけたので、その点に関しては少し複雑な気持ちになりました。

住み心地については、換気システムを第一種換気にしたこともあってか、部屋の中は外気温にかなり左右されると感じています。

特に、冬場は窓からの冷気を感じ、夏場の2階はかなり気温が上がるため、冷暖房器具は欠かせません。

また、アフターサービスの担当が適当な方で、連絡が何ヶ月もなかったり、点検日を把握していなかったりといったことがあったため、1年ほどたってから変更してもらいました。

なお、メーカーと契約してからずっと打ち合わせをしてもらった営業担当は、とても親身になってもらえる丁寧な方で、家づくりを割と楽しく進められたことは本当に良かったです。

30代女性 家を建てた地域:神奈川県
満足度 4.0

木造2階建ての家

住友不動産の家3

2×6工法の準耐火構造の家を建てました。全体的に満足しています。

制震金具でTRCダンパーが入っています。何度か地震がきましたが、今までも低層階に住んでいたことが多いせいか、あまり効果は感じていません。

リビング階段にしているため、多少1階の音が聞こえることがありますが、気になるほどではないです。

断熱材はグラスウールを使用しています。夏と冬の冷暖房は必要ですが、光熱費がすごく上がった感じはしません。

春先などは外の方が暖かいことがあるので、それで断熱効果を感じています。

昨年、1年点検を受けました。ドアの開閉の気になる箇所や、風で飛んできたかもしれないパーツを自分のところかしっかり確認してくれ、対応は早いと思いました。

完成するまでの期間、打ち合わせで型番や色の確認が何度もあったので、自分たちが忘れていた細かい部分を思い出しながら進められました。

工事現場も何度か見に行きましたが、その度に現状の説明をしてくれて、とても分かりやすかったです。

40代女性 家を建てた地域:千葉県
満足度 4.0

木造2階建ての家

住友不動産の家2

我が家を建てたのは10年前です。キャンペーン中だっため、外壁タイルはサービスというお得感と、大手ハウスメーカーで保証も安心という信頼感からお願いしました。

10年たった今でも、外壁タイルは変わらず、メンテナンスフリーです。一枚一枚手作業で貼られたタイルの風合いがとても気に入ってます。

家の中は気密性が高く、エアコンの暖気や冷気を逃しにくいです。そのため、冬は暖かく、夏は涼しく、快適に過ごしています。

床材はダイハードを使い、キッチンの備え付けの収納扉はピアノ加工と、こだわりがあります。ツルツルした光沢のある素材は、お手入れしやすくて助かっています。

リビングは、全体的に白を基調としたシンプルな印象にまとめました。家族が集うこの場所は、暖色系のダウンライトの間接的な照明を採用し、優しくぬくもりを感じさせます。

最近10年点検がありました。無料保証がついており、点検時にメンテナンスをお願いすれば、さらに20年まで保証を受けられるので、何か不具合があったときも安心です。

快適な住まいを叶えていただき、感謝してます。細やかな対応や適切な提案があったこらこそだと、実感しています。

30代女性 家を建てた地域:兵庫県
満足度 4.0

木造2階建ての家

住友不動産の家

住友不動産のリビング

住友不動産のキッチン

住友不動産のダイニング

木造在来工法の注文住宅を希望していて、色々なハウスメーカーを見に住宅展示場へ行きました。

その際に、大手ハウスメーカーとも打ち合わせを重ねていましたが、住宅のデザイン、コストパフォーマンスのよさ、営業担当の方との相性、すべてが1番良くて、住友不動産で家を建てることに決めました。

色々なハウスメーカーとの打ち合わせを重ねても、なかなか思うようなプランが出てこないなか、夫婦ともに疲れてあまり楽しくなくなってきた時に、営業の方がとても親身に、そして良い提案をしてくれました。

住宅設備のグレードが元から高いため、アップグレードをしなくても希望の設備を入れられて、希望の予算内で思った通りの家づくりをできる事が1番の決め手となりました。

なお、契約の1番の決め手はコストパフォーマンスの高さですが、営業マンの能力の高さもよかったです。

住友不動産は、営業担当の方が様々な手配を行います。

当たり外れがありますが、優秀な営業マンに当たると、標準仕様の商品を把握しているので細かな提案をしてくれます。

逆に、いまいちな営業マンに当たった場合は、フォローする人が少ないので避けるのがいいと思います。

建築中もこまめに現場確認をして、何かあれば早急に対応してくれました。

引き渡し後も、少しでも不具合があればすぐに直してくれたりなど、アフターサービスの充実度はしっかりとした大手ハウスメーカーならではだなと思います。

4年ほど住んでいますが、住み心地もとても良いです。

住友不動産はマンションデベロッパーとしてのイメージが高く、契約した当初はハウスメーカーとしての知名度があまりなかったので心配でしたが、素敵なハウスメーカーと出会えたなと思いました。

写真なしの口コミ
40代女性 家を建てた地域:東京都
満足度 4.0

3500万円の家(坪単価75万円・工期6ヶ月)

工事に入るまで半年ほど毎週末打ち合わせがあり、自分たちの希望したこととは言え、毎週末時間を取られるのは結構大変でした。当時は妊娠しており、眠気との闘いでしたが、小さい子どもがいたらもっと大変だったと思います。

担当デザイナーの男性はいい人で、着ている服などもおしゃれで格好よかったので、この人が言うなら…と、色々信頼して任せられました。

こちらの希望も色々出させていただきましたが、プロとしてのアドバイスもたくさんしていただき、どのアドバイスも具体的で分かりやすかったので、納得しながら話を進められました。

打ち合わせ場所が住友不動産のモデルハウスだったので、床の色味や壁紙など、実際にすぐ確認でき、色々な事が決断しやすくよかったと思います。

ただ、こちらが吹き抜けを希望し、その通りにしていただいたのですが、住んでみてとても熱効率が悪いことが分かりました。

特に冬は部屋全体がなかなか暖まらないので、その辺の事情や対策も教えていただけたらよかったなと思います。

また、建てたあとに不具合があったのですが、いただいた資料が多すぎて、どこに連絡したらいいのか分かりませんでした。1つの窓口を用意していただき、そこから色々案内していただけると助かるなと思います。

ただ、全体的にはとても満足しているので、住友不動産で建ててよかったと思っています。

40代女性 家を建てた地域:東京都
満足度 4.0

長期優良住宅の認定を受けています

私の家は、都市計画区域内(市街地区域)、準防火地域にあります。公園の近くの閑静な住宅地にある、敷地面積28坪、2階建ての注文住宅です。

今の家を建てる前は、幹線道路沿いのマンションに住んでいました。そこと比べたらとても静かです。公園の木々が家の窓から見えて癒されます。とても住み心地がいいです。

アフターサービスは3ヶ月1,2,10,20,30年目に無償点検があります。10年目・20年目・30年目には、必要に応じてメンテナンス工事をすることになります。

基礎部分・外壁・バルコニー・ドア・サッシなどの外の部分から、キッチン・バス・洗面台などの中の設備まで、多岐にわたって無償で点検してくれます。

また、長期優良住宅の認定にあたって、維持保全計画、劣化対策、耐震性、可変性、高齢者等配慮対策、省エネルギー対策などの審査を受けました。

30代男性 家を建てた地域:富山県
満足度 4.0

平屋を提案してもらえてよかった

10年ほど前に住友不動産で平屋住宅を建てました。田舎ですのでもともと広めの土地があったのですが、当初は普通の二階建てを検討していました。

しかし、住友不動産の担当と話をしているうちに、土地の広さ的にも平屋がいいのではないかと提案され、デザインも間取りも気に入ったのでお願いしました。

工事中も何もトラブルはなく、工期も短めだったと記憶しています。引き渡しの時の感動は家族みんな今でも覚えています。

入居してしばらくしてから、ちょっとした不具合はありましたが、すぐに対応してもらえましたので、特に不満はありません。

たまに「もう10年も住んでいるんだなぁ」と思ったりしますが、外観も内装も10年も経っているようには見えず、今も綺麗な状態が保てています。

30代女性 家を建てた地域:愛知県
満足度 4.0

2900万円の家(坪単価80万円・工期5ヶ月)

住友不動産が気に入った点は3つありました。1つ目はデザイン性です。三角屋根の家より四角の家を建てたかったので、住友不動産が提案してきたデザインがとても気に入りました。また、FIX窓がいくつもあるデザインも気に入りました。

2つ目は、外壁を総タイルにできたことです。外壁がタイルだと後々のお手入れが楽という点や、重厚に見えるという点で、外壁がタイルにできる家づくりを目指していたのです。

ちょうど、見積もりを作成してもらっていたときに、外壁がタイルのキャンペーンをやっていたので、こちらの希望価格と折り合えました。

3つ目は、ランクのいい設備が標準装備でついていたという点です。住友不動産がマンションを手掛けていることもあり、いい設備をつけられると説明を受けました。実際に他メーカーで考えていた設備よりいい設備だったので、お得な気がしました。

住友不動産で自分の気に入ったデザインの家を建てられて、満足しています。

30代女性 家を建てた地域:京都府
満足度 4.0

安心して3階建ての二世帯住宅に暮らしています

住友不動産にてJ・レジデンスというデザインで、3階建ての木造住宅(二世帯住宅)を4年半前に建てました。設計は自由設計で、工法は2×4工法でした。

坪単価は70万ほどでしたが、土地も住友不動産で探したり、フェアをされていた事から、少し安くなりました。工期は半年ほどの予定でしたが、土地の権利許可などで伸びてしまい、8ヶ月かかりました。

工事現場は、下請けの建設会社の方々が工事してくれており、現場はいつも自由に外から見れました。現場の方も気さくな方ばかりでした。

住み心地はいいと思います。窓を閉めたら外の音はあまり聞こえませんし、結露やカビなどもないです。

二世帯住宅ですので、1階が旦那のお母さんが住み、2・3階部分は私たち家族が暮らす造りにしてもらいました。水回りなどは全部、1階と2・3階は別々の完全分離の二世帯住宅で、行き来できる戸が1つある造りです。

家を建てる前は、水回りも全部1つでいいと言うお母さんと、分けた方がよいという私たちで意見が別れ、ちょっと困っていましたが、住友不動産の方がうまく仲介してくれました。

アフターサービスは半年点検や1年点検などあります。他にも、IHがつかなくなって電話したら、その日中に来てくださり、次の日には直してくれて助かりました。

50代女性 家を建てた地域:奈良県
満足度 4.0

2800万円の家(坪単価80万円・工期5ヶ月)

以前から知り合いなどに住友不動産の評判を聞いており、家を建てるならぜひここでと思っておりました。幸い、親から譲り受けた土地があったので、そこに家を建てることとなり、営業マンとのやり取りが始まりました。

担当の営業マンは若手で、おそらく20代後半かと思いますが、非常に感じのいい方で、親身になって相談に乗ってくれました。設計担当の方も的確なアドバイスに加え、理想的な図面を作成してくださり、大満足です。

他のハウスメーカーで「建ててしまったら終わり…」なんて話をよく聞きますが、こちらのメーカーはそういうこともなく、アフターフォローも万全です。光熱費も非常に安く済み、ランニングコストも抑えられています。

星3つ:普通口コミ

写真なしの口コミ
20代男性 家を建てた地域:北海道
満足度 3.0

全体的におすすめはできるけれど、営業マンの能力差が大きい印象

事前に調べたとおり、担当してもらった営業の方はもともと設計をしていたようで、設計もできる方だったので、その場で図面を書いてもらえて、要望を叶えたうえでの提案をしてくれました。

対応はとても熱心にしてくれて、営業としては最高なのではないかと思うぐらいの評価でした。

ただ、やはり大手ともなると担当する人数が多いのかわかりませんが、あとあと言ったこと頼んだことがちゃんと反映されていない、忘れてるなどのミスがでてきたりと、その営業マンの能力の差が出てきました。

なので、営業マンによっても印象がだいぶ変わるかと思います。

金額は大手だけあって、色々サービスや値引きなどしてくれました。そこは小さい会社よりは年間着工数が多いところの方が色々融通が利くのではないかと思います。

デザインも全体的に高く、中に入ってる装備もほかのハウスメーカーよりはランクが上のものが標準なので、こだわる人にもおすすめです。

もちろん予算がたっぷりあるのであれば、もっと上のランクの住宅が建てられるハウスメーカーを利用した方がいいと思いますが、広告をあまり出してないということで、まわりと比べて比較的手が出しやすい金額にはなると思います。

もちろん、すべてに納得できるということではありませんが、仕事内容や融通が利くという点ではおすすめできます。

40代男性 家を建てた地域:宮城県
満足度 3.0

2500万円の家(坪単価80万円・工期4ヶ月)

昨年、住友不動産で家を建てました。1年間住んでみての感想を書きたいと思います。

【住友不動産に決めた理由】

  • 担当者が真面目で対応が早かった
  • モデルルームの家のデザインが気に入った
  • 見積価格が妥当だった

【1年住んでみてのメリット】

  • 耐震性に優れていて、地震の多い宮城県でも、1階に居ると震度3くらいの地震ではまったく揺れを感じない事に驚きました。
  • 標準の設備(システムキッチン、窓ガラスの構造、バスルーム、トイレ、洗面台)のグレードが高く、満足しています。住友不動産が得意とする高級マンションで使われる設備を戸建でも使用できるようにしており、通常のハウスメーカーの設備よりも標準グレードが高いです。
  • アフターサービスや不具合対応がしっかりしています。外部コンセントの仕様を変えて欲しいと頼んだところ、無料で変更してくれました。また、1年点検時も要望を聞いて対応してくれました。

【1年住んでみてのデメリット】

  • 壁の中に耐震設備が入っており、壁の加工が制限されます。そのため、エアコンの設置場所に満足していません。
  • 担当者が途中で変わってしまい、不安になりました。所長が代わりに担当して対応してくれましたが、打ち合わせ途中での担当者変更はいかがなものか。
  • 2階の歩く音がうるさく感じる時があります。歩き方のせいなのか、構造の問題なのか…。
40代女性 家を建てた地域:群馬県
満足度 3.0

3700万円の家(坪単価70万円・工期5ヶ月)

約3年前に住友不動産で家を建てました。営業の方はすごく気のきく方で感じも良く、家の設計段階はスムーズに打ち合わせを進められました。

土地も一緒に探していただいたりと(結局は自分たちで見つけた土地を買いましたが)、色々と協力もしていただけた事はありがたかったです。

設計ではこちら側の要望が強くあったので、設計の方にはわがままを言って色々と図面を描いていただいた形になりました。おかげさまで自分たちの納得のいく間取りができたと思います。

いざ施工の段階になると、少し不満が出ました。まず現場が散らかってて見苦しい。片付けができてないのがとても不快に感じました。現場監督の方はきちんと監督できているのか?と思うくらいです。

そしていざ完成してみると、落ちてくるはずのないパーツが落ちてきたりと、大工仕事としてかなり煩雑な工事をしていたのではと疑われるような案件が3点ほど出てきたのには怒りを覚えました。その点はかなりマイナスの印象です。

しかし、アフターサービスの方はすぐ対応してくださったので、早急に対応をしていただけた点はよかったです。

結論としては、下請けの施工業者の監督はできていないと感じるものの、その他の営業やアフターケアに関してはきちんとしている、という印象です。

友達におすすめするかと言うと、すこし迷う部分もあります。住み始めてからのトラブルが多かった分、おすすめしづらいです。

星2つ:不満口コミ

写真なしの口コミ
30代女性 家を建てた地域:福岡県
満足度 2.0

3200万円の家(坪単価65万円・工期3ヶ月)

担当者の方は、こちらが要望として話した内容をいつも忘れてしまい、きちんと対応してくれているという印象が持てませんでした。「モデルルームを見に行きたい」と言った時も、特に案内もありませんでした。

31坪ほどの一軒家を注文住宅で建設しましたが、アイデアなどもなく、こちらが本やネットで調べて提案するという感じでした。プロに頼ったという安心感もなく、ずっと不安でした。

仕上がった家も、ベランダから庭に出られなかったり、駐車場には車が2台停められる図面だったにもかかわらず、1台で精いっぱいだったり、鏡の設置をお願いした場所に鏡自体がなかったりと、満足のいく結果ではありませんでした。

打ち合わせの回数は何度も重ねていたはずなのに、残念です。

30代女性 家を建てた地域:福岡県
満足度 2.0

家は満足、営業担当は不満

住友不動産で一軒家を注文しました。いくつかのハウスメーカーと比較検討しましたが、決め手となったのは予算でした。こちらの要望に沿ったプランで、一番納得のできる金額を提示してきたのが、住友不動産でした。

金額で決めてしまったので、営業の方が特に優秀だとも思っていませんでした。

毎回忘れ物はしますし、こちらが言ったことを、その次の時に忘れてしまっていたりと、不信感はありました。何度か、担当を変えてもらおうかと思ったほどです。最新の見積りの提示をお願いしていた時も、忘れられていました。

そして、太陽光発電を希望していたのですが、それも料金に載せるのを忘れていたようで、サービスしてもらうことになりました。こちらが気を付けながら、進めて行ったので特に問題は起きませんでしたが、もうすこし注意してほしいかなと思います。

なお、家自体は満足でした。

星1つ:残念口コミ

写真なしの口コミ
20代男性 家を建てた地域:京都府
満足度 1.0

不満の残る点もありました

なかなか希望の土地がなく、妥協しようか迷いましたが、営業の方が粘り強く土地探しをしてくれたので、ほぼ希望の条件で購入できました。

打ち合わせは時間も回数も希望した分だけできます。仕事後でもゆっくり話せました。図面は納得いくまで何度も直してもらいました。

コーディネーターの方とは壁、床、カーテンと、満足いくまで話せたのでよかったです。

現場監督の方も、忙しい中、色々と注文をしましたが、丁寧な対応をしてくれたので安心して任せられました。

ただ、土地の購入の際、合わせて里道の購入の予定が、図面の不備で間に合わず、建てる位置を妥協するしかなくなってしまった点は残念でした。

また、造作を頼んだ方の技術も対応も酷く、金具が見えたままだったり、建て付けが悪く、扉が床に擦って傷がついたりしました。

やり直しをしに来てくれたのですが、苦情を入れたにも関わらず、同じ方が来て、また同様に対応が悪く、冬なのに玄関を開けたまま、妊婦の妻は寒い思いをして待つことになりました。

閉めて欲しいことを伝えても「出入りがあるので仕方がない」と言って譲らないのです。とても残念な点でした。

アフターサービスは定期点検があります。

ちょっとした不備(扉から変な音がする、幅木がずれているなど)なら、定期点検でなくても、連絡するとアフターサービス専門の方が来て直してくれるので、気軽に相談できて、ありがたいです。

見積もり・坪単価

住友不動産の見積もりや坪単価など、お金に関することはこちら↓

特徴・強み

高い技術力で地震に強い木造住宅

住友不動産は、オフィスビルや分譲マンションなどを数多く手がける日本屈指の総合デベロッパーです。

その住友不動産が手がける注文住宅には、他の高層ビルやタワーマンションなど高い技術が必要な建物で培われたノウハウがふんだんに活かされていると言えます。

特に地震に対しての免震・制震・耐震の技術は優れていて、「2×4工法」や「ウッドパネル工法」など、どちらも最高ランクの「耐震等級3」を獲得しています。

住友不動産は木造住宅を展開していますが、地震に強い「2×4工法」を得意としていて、そこに独自の制震システムを標準搭載していることが住友不動産の住宅の地震への強さの特徴となっています。

伝統的な木造軸組工法が柱や梁の点で建物を支えるのに対し、2×4工法は面で建物を支えるので地震による倒壊を防ぐ耐震性に優れている工法です。

それにくわえて地震の揺れを約50パーセント低減させる住友不動産独自の制震システムによって、構造躯体の損傷を最小限に抑えられます。

そのため、繰り返す地震にも強く、さらに家具の倒壊やガラスの割れ内装などの被害を抑えることが可能となっています。

こういった強い構造体に、住宅1階の四隅を鉄と木を組み合わせた柱を配置する特許取得の超耐震構法「ニューパワーコラム」を加えることで、2×4工法の耐震性能をさらに30パーセントアップさせる技術を独自開発しています。

実際に阪神・淡路大震災において、住友不動産の「2×4工法」で作られた住宅は該当エリアに722棟ありましたが、ほぼ無傷という実績が出ています。

この「2×4工法」の他にも、木造軸組工法に面構造の強さをプラスしたハイブリッド型の「ウッドパネル工法」などがあり、バリエーション豊富な高い技術力が特徴です。

高級マンションクオリティのハイグレードな仕様とデザイン

住友不動産は分譲マンションの供給戸数が2014年〜2017年の4年連続全国1位という実績があるトップクラスのデベロッパーです。

特に、「グランドヒルズ」「シティタワー」を代表としたハイグレードな仕様の高級マンションやタワーマンションを得意としています。

その強みを戸建て住宅にも活かし、リーズナブルな価格でマンション仕様のハイグレードな内装を実現しているのが特徴です。

例えばキッチンカウンターに天然御影石を使用、レンジフードはスタイリッシュなステンレスフード、引き出し金物はトップブランドのブルム社製のもの、食洗機はビルトイン型にするなど、高級マンション仕様のキッチンを「J・レジデンス」では標準仕様としています。

バスルームでは人工大理石の保温浴槽を使用し高級感を演出し、リビングは一般的な天井よりも高い最大2.7mの天井高を確保してバルコニー側は天井まで2.4mのハイサッシとすることで広々とした開放感のあるリビングとなるなど、住友不動産が得意とするハイグレードな仕様とデザインが実現できます。

大手デベロッパーの総合力と安定性

住友不動産はトップクラスの大手デベロッパーなので、様々な分野の事業で培われた技術力、デザイン力などが総合的に高く、戸建ての住宅商品もその相乗効果で高品質なものに仕上がっていると言えます。

実際に「J・アーバン」シリーズは4連続でグッドデザイン賞を獲得するなど、デザイン力にも定評があります。

また土地探しについても大手デベロッパーだからこそのノウハウや情報網が蓄積されていて、さらに建て替え時の仮住まいや、引っ越しに至るまで、総合力でワンストップのサポート体制が整っています。

さらに建てた後のサポート体制も整っており、戸建て住宅の場合は、最長60年保証システムで定期点検やメンテナンス工事を行います。

住友不動産の統一の「お客様センター」にて24時間365日受付体制が整っているので急なトラブルだけでなく、日常生活におけるの相談も気軽に質問できます。

もちろん企業の安定性についても、文句なしの抜群の安定性と言えるでしょう。

まずは間取り&見積もりを揃えることから始めましょう!

家づくりを検討し始めると、とりあえずまずは住宅展示場に…となりがちですが、これはNGです。時間も体力も労力もむだにかかってしまいます。

まず最初にやるべきことは「間取り&見積もりを揃えて比較すること」なのです。これには次のようなメリットがあります。

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