大和ハウスリフォーム

更新日:2018年9月15日

大和ハウスリフォームのリフォーム情報・建て替え情報をご紹介しているページです。

その名の通り、業界最大手の大和ハウスグループに属する企業で、リフォーム工事や点検検査業務などを行っています。

Heart One Reform(ハートワンリフォーム)というコンセプトを掲げ、リフォームのプロから最適な提案やアドバイスを受けることができます。もちろん施工技術も一級品です。

基本情報

口コミと評判 リフォーム
建て替え
会社名 大和ハウスリフォーム株式会社
設立日 2003年10月6日
本社所在地 大阪府大阪市中央区備後町1丁目5番2号
注文住宅・建売住宅 大和ハウスの坪単価と年収

口コミと評判

リフォーム

●●大和ハウスのリフォームはおしゃれで気になっていました。二世帯住宅を検討していたこともあり、自宅のリフォームを検討しておりました。そこで、営業所に出向き、相談をしてみることにしました。

営業所はとてもきれいで、想像通りのおしゃれさでした。社員の方も、予約なしで訪れたのにもかかわらず、笑顔で対応してくれてうれしかったです。

話を聞いて驚いたのが、その膨大なリフォームのパターンです。一口に二世帯住宅と言っても、その人の生活スタイルによって、細かく設定されていました。

私たちは二世帯ながらもプライバシーは保ちたいと考え、その旨を伝えると、具体的な施行例を持ち出して、分かりやすく説明していただけました。

費用はかなり高く、その時は断念しましたが、質を求めるのであれば選択肢に入ると思います。(秋田県・30代男性)

●●両親が高齢になってきたので、実家をリフォームして、私を含めて家族4人が同居できるようにするために、大和ハウスに相談することにしました。

大和ハウスを選んだのは、友人が大和ハウスで家を建てた時に「さすが大手!対応が良いのはもちろん、色々な提案もしてくれるし、最初に考えていたより安く建てられた」と言っていたからです。

ですが、私の実家は築30年ほど経った古い家で、しかも、大和ハウスで建てたわけではないうえに、かなりの低予算でリフォームを希望していたので、嫌な顔をされるかもしれないと覚悟して出かけました。

しかし、とても丁寧に対応してくれて、見積もりにもすぐに来てくださいました。その時、希望に応じて3パターンの金額のものを提示してくれたおかげで、私たち家族も、両親も納得いくリフォームができました。

また、耐震対策についても、予算の中からできる限りのことをしていただき、満足しています。(東京都・40代男性)

●●外壁塗装の問題や水漏れなどがちょっと頻繁になってきたので、リフォームを検討したのですが、友人からの薦めもあって、大和ハウスリフォームにまずは相談をしてみることにしました。

口コミなどでも評判が良いのですが、やはりスタッフの対応がとても良く、分かりやすい説明と見積もりだったので良かったです。

実は建てた家は別の住宅メーカーだったのですが、そちらの方のリフォーム相談はちょっと腑に落ちない点が幾つかありました。

その点も踏まえてなのですが、それでも大和ハウスリフォームの対応や工事などは丁寧な仕事ぶりで、満足の行く仕上がりとなりました。

雨漏りなども無事に無くなり、外壁も綺麗になったので、やはりマイホームが綺麗になるというのはとても嬉しいものだと実感しました。(東京都・40代男性)

●●両親が結婚をしたときに建てた家は、築30年を迎え、耐震に不安を感じていました。間取りも私達が成長したことで使い勝手が悪くなっています。水回りなどの老朽化も気になりました。

いっそ建て替えた方がいいのではと思いましたが、コスト面を考え「大和ハウスリフォーム」にリフォームを依頼しました。耐震診断をして頂き、耐震壁を設置、屋根瓦も軽い屋根材に葺き替えました。

使い勝手が悪かったリビングと和室を繋げ、広いリビングにしました。

基礎もベタ基礎では無かったので、シロアリや湿気の心配もありました。シロアリ対策をして調湿材も入れて頂きました。梅雨時や暖房を使う冬に気になっていた結露も気にならなくなりました。

あれもこれもとリフォームをした結果、フルリフォームになってしまいましたが、新築のように我が家は蘇りコストはかなり抑えられました。大和ハウスリフォームさんのお陰で、大満足のリフォームが実現できました。(茨城県・30代女性)

●●実家の外壁をリフォームしました。これまでは古いトタンのような外壁でした。その中は、昔ながらの土壁でした。これを最近の窯業系サイディングに付け替えました。

いくつかの会社に見積を依頼しました。大和さんは、値段は安いというわけではありませんでした。ただ、色々なプランを選べることと、施工後のイメージ図を見せてくれたことで、両親が大和さんに決めました。

作業はおよそ一週間くらいでした。事前の近所への挨拶も抜かりはありませんでした。仮設工事、既存の外壁の撤去もスムーズでした。段取りもよく、工事期間中トラブルらしいことはありませんでした。

完成もイメージ通りでした。片付けも手際がよく、立つ鳥後を濁さずといった感じでした。大手はやっぱり違うなと思いました。(愛知県・40代男性)

●●海外赴任をしているので、家のメンテナンスが恒常的にできておりません。大和ハウスで家を建てたので、営業マンの方に家の建てつけの点検をお願いしました。玄関ドアや窓の調整、あとは劣化した襖や網戸の張替えなどを依頼しました。

当日は営業マンが建てつけなどをするのではなく、玄関や窓の納入業者(YKKAP)の職人さんが担当しました。

ただ、私も久しぶりに日本へ戻った事もあり、大和ハウスの営業マンも来てくれました。彼が来てくれて、すごく安心でしたし、いろんな話ができて良かったです。

まずは玄関ドアのドアクローザーなどのスピードや建てつけを見てもらいました。そして各部屋の雨戸の建てつけも一枚一枚見てもらいました。網戸が劣化しているのはきちんと張り替えてくれました。やはり網戸も新品になると見栄えがものすごく良いですね。

2階は電動シャッターなんですが、そちらの稼動も見てもらいました。やはり窓は安全上大事で、メンテナンスが必要と感じていたので、きちんと対応してくれて良かったです。

職人さんもコワモテではなく、大和ハウスの営業マンさんとも意思疎通がきちんと取れていて、良い関係であるのを肌で感じました。安心感を十分に感じて、有意義な時間を過ごせました。(大阪府・40代男性)

●●建売住宅購入後15年が経ち、システムキッチンが傷んだり、キッチンとダイニングとの間取りも不便に感じるようになっていました。

いろんなリフォーム会社を比較していて、大和ハウスリフォームのリフォームサロンが近くにあることがわかり、来店しました。キッチンとダイニングの改装を相談した所、いろんな事例を見せてもらい、費用の目安も教えてもらいました。

キッチン交換と間取りの変更、内装工事まで含めての提案もしてもらって、約200万円で改装出来ることを知りました。想定内の予算だったのでリフォームプランと見積もりを依頼しました。

後日、スタッフと建築士の方に、間取りの説明や具体的なキッチン器具の見積もりをしてもらって、2回目にして具体的にイメージ出来るものを提案してもらえたので、ここにお願いしようと決断出来ました。

リフォームが終わり、以前とは見違えるような使いやすさになって満足しています。建築士、スタッフが連係して提案してもらえたのが良かったのだと思います。

大和ハウスリフォームは経験も豊富で、イメージ通りのリフォームが出来るおすすめの会社だと思います。(京都府・30代男性)

●●弟が中古住宅を購入し、リフォームをお願いしました。これまで大手の業者様でお世話になったことがなく、材料ひとつとっても、さすがと満足する事ができました。以前この業界の方の対応に悲しい思いをしたことがありましたので、あまり期待はしていなかったのですが、こちらの気持ちを汲み取って、気配りのある説明や提案をいただき、とても気持ちのいい対応をしていただきました。高級ホテルのようなバスルームにテンションあがり、壁の防寒、防音効果には住居用のレベルをはるかに上回ると親戚中が驚きました。まさに人々を豊かにするお仕事は本当に素晴らしいと思います。お仕事内容はもちろんのこと、人としても対応も距離感も素晴らしかったです。(京都府・40代女性)

●●大和ハウスリフォームに依頼をして、水回りの改修工事をしました。

家を建ててから1度もこういった工事をしたことがなかったのですが、システムキッチンにしてからは妻の機嫌がよく台所でよく鼻歌を歌っているので依頼をして良かったです。

予算よりも10万円ほどオーバーしましたが、それでも何ら後悔はありません。自分が退職をしたら妻へのプレゼントとしてリフォームをすると決めていたので、実現できて満足しています。

お風呂やトイレや洗面所も工事をしたのですが、以前よりも掃除が楽になったと喜んでいます。

タイルやクロスといった細かなものであっても、非常にたくさんの種類があって迷いましたが、担当者が親身になって相談に乗ってくれたため、非常に頼りになりました。最初に示された工期よりも早く終わり、ありがたかったです。(兵庫県・60代男性)

●●大和ハウスリフォームで自宅のリフォームをしました。その際の体験談です。

大和ハウスリフォームのリフォーム方法の見学や説明などは、リフォームショールームといった展示場があり、実際の間取りとはいきませんが、小規模のモデルルームの建設をしてくれ、そこでリフォーム後の完成イメージを実現してくれます。

接客態度や営業スキルがとても高く、リフォームを依頼する者からすれば、とてもわかりやすく、安心をしました。

価格はとてもリーズナブルで、リフォームしたい箇所に合わせ、低予算でリフォームできる方法を考えてくれ、コストを抑えながらのリフォーム方法の提案など、親切かつ丁寧でした。

いざリフォームが始まり、毎日の作業の進行具合や後日の作業内容の打ち合わせなど、途中経過の報告や連絡等がこまめで、リフォームを依頼したお客様の立場に立ってくれているということがわかります。

リフォームをする際の設計工程などの図面等の提出もあり、工程表の提出もとても素早く、対応力が優れています。

リフォーム後に気になる点などが出てきた際には、営業担当が自宅まですぐに訪問して、説明をしてくれました。その説明もとてもわかりやすく、納得いく説明です。

アフターサービスの面でもとても安心ができ、任せて良かったと思うほどでした。(高知県・20代男性)

●●ダイワハウスリフォームで、自宅の屋根に太陽光パネルを設置する作業を依頼させて頂きました。

営業に来られた方は、ダイワハウスリフォームで設置するのと、別の業者さんで設置する場合とでの、それぞれのメリットとデメリットを親切かつ丁寧に教えて下さりました。

最初は、金額的にダイワハウスの方は高かったので、別の業者さんも検討していましたが、値段の分の確かな技術力と安心感があるという事が分かり、ダイワハウスリフォームさんで設置をして頂くことに決めました。

設置前には現場監督さんが挨拶に見えて、工事のスケジュールを分かりやすく教えて下さり、設置後も営業の方が登録までの流れを親切に教えて下さり、安心してお任せする事ができました。(鹿児島県・40代女性)

▲▲年明けからお世話になっています。担当していただいた方はとても良い方でした。設計士の方も一緒に来られており、営業の方よりも(たまたまかもしれませんが)むしろ設計士の方がメインで話されていました。

こちらの希望箇所などを伝えると、次々とアイディアを出してくださり、ほとんど採用させていただきました。ただ、途中まではとてもレスポンスよく応えていただいていたのですが、途中からスピードダウンし、やる気ないのかな…と思うこともありました。

最終の見積段階ではかなりレスポンスが遅く、最終の図面に時間がかかっていたのかもしれませんが、1ヶ月ほどかかってようやくでした。

この業界では、最後に見積を出したがると聞いていたので、それもあって、遅かったのかなと正直思ってしまい、少し印象が下がってしまいました。(大阪府・30代女性)

▲▲実家のリフォームを大和ハウスでしました。キッチンとユニットバスの入れ替えに加え、洋室の絨毯をフローリングにしました。価格的には高かったですが大手ハウスメーカーということで安心して任せられるかと思いお願いしました。ユニットバスとフローリング工事に関しては先行して工事をして何も問題なく終わりました。しかしキッチンは図面をしっかりと見ていなかったのか取り外し前のキッチンと新たなキッチンでは給排水の位置が違っていてキッチンを取り付けたにも関わらず水を使うことができませんでした。しかも配管工事はキッチンをどかさないとできなかったので工事終了予定日を2日過ぎてやっと完成という体たらくでした。営業マンの知識不足が原因だったと思います。営業マンは最後までしっかりと対応してくれたものの説明はしどろもどろで私達は職人さんにいちいち聞かなければならずイライラしました。大和ハウスだけかもしれませんが新築には力をいれているがリフォームにはそこまで気を入れていないのでは、と感じる工事で残念に思いました。(奈良県・30代男性)

建て替え(大和ハウスの建て替え)

●●自宅の建て替えを検討した際に、家族でまず東京都内にある住宅展示場に足を運びました。数あるハウスメーカーの中で大和ハウス工業のモデルハウスが目に留まりそのまま見学、ご紹介となりました。その後、モデルハウスにいらした営業の方に相談したところ、希望に合った建築士を紹介してもらうことが出来ました。我が家は二世帯住宅の建築でしたが、約1年の間、家の構想を建築士や営業の方と家族で打ち合わせを行いました。それぞれの家族が住みやすく、またプライバシーが守られる事、家族が行き来し楽しく暮らせる家を作る事ができました。工期は自宅の解体と新居の建築があった為に約1年程かかりました。建築士の方は家族の意見を第一に尊重し、沢山の案を出してくださいました。営業の方もとても丁寧で、連絡をマメにしてくださいました。大和ハウス工業を選んで間違いなかったと感じています。(東京都・30代女性)

●●私は知人が大和ハウスの営業マンをやっていたので、大和ハウスで家の建て替え建築をお願いしました。

坪単価は80万円程度で、地場の中小工務店と比較すると少し高めだと思いましたが、外装や内装ともに落ち着きながらもお洒落な外観で凄い良かったと思います。

また、大きな声では言えませんが、知人からの紹介だったので多少のお値引きやサービスもして頂き、大満足です。住宅展示場にお伺いしたときに、ちゃんとした資金計算書を出して頂き、無理の無いローンを組む事が出来ました。

その他にも、入居後のアフターサービスが充実している点や、大手メーカーで倒産の心配が無く、長期的に見て安心して住む事ができる点なども、かなり評価が高いところだと思います。(神奈川県・30代男性)

まずはカタログで比較してみよう!

注文住宅の第一歩として、気になるハウスメーカーや工務店のカタログを比較してみましょう。

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