ユニバーサルホームの評判は？見積もり・家づくりレポ・口コミから読み解く！

ユニバーサルホームの大きな特徴が「地熱床システム」です。

床下をコンクリートで埋めて地熱を利用するもので、夏は冷たくて気持ちよく、子供たちはヒンヤリした部分を求めて床にゴロゴロ寝転がります。

1階の床全体に温水式の床暖房が張りめぐらされているので、冬も暖かく過ごせます。

床暖房は「ポカポカしてとても暖かい」というより、ほんのり暖かくて「寒くない」といった感じです。

ほかの暖房機器のように暖房が効きすぎて頭がボーっとしたり、エアコンのように乾燥したりしないので快適で、咳が出やすい息子にも安心です。

床暖房はガス代がかかりますが、スイッチを切ったあとも、床下のコンクリートは余熱でしばらく温かいまままので、ずっと点けっぱなしにする必要はありません。

ユニバーサルホームは、家を建てたあとも10年間は無料点検に来てくれるなど、アフターサービスも充実しています。

11年目以降は有償になりますが、最大で30年間の保証がついているようです。

点検にはアフターサービス専門のスタッフの方が来てくれます。我が家の担当はベテランの女性で「気さくで物知りな近所のおばちゃん」の印象でした。

「窓ガラスやガスコンロ前のガラス板の水垢をしっかり拭き取れない」と話したときも、ササっと実演して見せてくれ、あっという間にピカピカになりました。

外壁は断熱性能に優れたものを使っているようですが、住んでいる地域が夏はとても暑くなることもあり、冷房はやはり必須です。

また、思っていたより外の音が聞こえたり、家の中の音が外に漏れたりします。換気扇や換気口によるものでしょうか。

しかし、アパートの頃に比べると、断熱・防音性能はやはりしっかりしているので、おおむね満足です。

今では自宅近くにあった展示場が撤退してしまい、担当の方と連絡を取ることもほとんどなくなりました。

それでも近くに来たときは、自宅に寄って変わったことはないか確認してくれたり、イベントがあると連絡をくれたりします。

主人がハウスメーカーを決めたため、他のハウスメーカーと比較することなく、決定しました。

すべて床暖房で、冬の間はずっと暖房を切ることなく、つけっぱなしにしておくと説明を受け、今までの常識を覆されたような気持ちでした。

初年度は暖房代がいくらになるのか、気になって気になって毎日怯えていましたが、思ったよりも高い金額ではなく、安心しました。

家の構造が、熱を逃がしにくい造りになっているので、一度暖まれば、そこまでガスを使うことはないようです。

家の中でとりわけ寒い場所がないので、心なしか、子どもたちは新しいおうちに引っ越してきてから、風邪をなかなかひかなくなったように思います。

引渡しの後も、半年・1年・2年・3年と点検に来てくれます。その時に気になったことを相談できるため、アフターサービスにも満足しています。

別のハウスメーカーなら、もう少し安く建てられた可能性は非常に高いですが、結果としてユニバーサルホームに決めてよかったと思っています。

ユニバーサルホームさんの注文住宅を契約しての感想ですが、家の性能は大手メーカーさんと遜色なく、とても良い物だと私は思っています。

床暖房完備で密閉性も良いので冬は暖かく、そして通気性も良いので夏は暑くなりすぎず、快適な温度での生活ができています。防音性も良く、外の雨の音なども気にならず、快適です。

住み心地に関しては、1階のフロアの床材を椋材にしていただいたことで肌触りがとても良く、家に居る時は靴下を履かずに裸足でいたくなるほど気持ちがいいです。

アフターサービスに関しては、営業担当・大工さん共に対応が良く、壁紙が少し浮いてきてしまった時にはすぐに来ていただけ、対応してもらえました。

また、近隣地域でユニバーサルホームさんで建設された方の住宅で電波障害のようなもの（テレビが映らなくなる）が起きた時も、我が家は問題なかったのですが連絡してくださりました。

ユニバーサルホームの注文建築にて自宅を建てました。自宅を建てるにあたっては様々な要素を比較考慮しました。まずは計量鉄骨にするのか、高耐久木造にするのか、ツーバイフォーにするのかに始まり、耐久性、居住性、増改築の融通性など多岐に渡ります。

性能やグレードなど、上を見ればきりがないのは当然なので、結局は予算と保証を含めたアフターケアなどのバランスになります。このように、半年近い比較考慮の結果、私はユニバーサルホームで自宅を建てることにしました。

最終的な決め手は、機能性と価格が程よくバランスがとれている事、特色の外壁による断熱性によれ冷暖房ランニングコストの低さなどです。

現在、新築から10年が経ちますが、定期検査のアフターケアもしっかりしており、家自体に何の不具合もなく大変満足しています。

2003年にハウスメーカーのユニバーサルホームに依頼をして、注文住宅を新築しました。なぜ、ユニパーサルホームに新築を依頼したかというと、まず最初に挙げられるのは、新築する住宅の坪単価が24万円とリーズナブルであったことです。

二つ目の理由として、土台や柱などの建築材が集成材であり、強度と耐久力に優れていたためです。三つ目の理由として、施主の注文を最大限に尊重してくれて、家族の希望する間取りやキッチン、洗面所、バス、収納などを考慮してくれたからです。

そして何よりも決め手となったのは、ユニバーサルホームの従業員や担当者、そして職人さん達の、終始変わらぬ誠実さと実直で堅実な仕事ぶりが気に入ったことです。

施工完了からかなりの年月が経ちますが、今でも、ユニバーサルホームにして、本当によかった思っています。

2018年秋に契約し、10月着工、1月末引き渡しでした。土地を購入し、注文住宅を建てる流れでしたが、土地の売主である方が土地を半分に分割して売却し、その内のひとつに家を小さくして建て直すというものでした。

つまり私達が購入した土地の隣には売主さんが家を建てるというもので、土地の契約した際に、「ユニバーサルホームで建てるので一緒にどうですか」とすすめられて決めました。

正直、他とあまり比較せず決めてしまいましたが、総合的にみてよかったと思います。坪単価は大手ハウスメーカーの中でも安い方だと思います。

設計について1点ミスがあり、最終内覧後、担当に指摘しました。直すとなると大変な工事になってしまうので、外構でサービスしてくれるというところに落ち着きました。

具体的には、廻り縁をつけないと話していたところについており、なおすのに数万円するということなので、その金額分、家の外に倉庫設置を設置してもらうという対応でした。

差額分のみで残りはこちらで負担する話でしたが、台風などでかなり対応が遅れ、外構業者も倉庫本体も調整が遅れたために、無償でやっていただきました。

倉庫の対応が遅れた件も含めて、対応の良さとしては正直微妙なところです。最初の営業担当が異動になり、途中他の方に引き継ぎされたのですが、打ち合わせ内容で引き継ぎされていないことがあったり、不安な点は正直ありました。

ただ、土地の売主さんと同じ営業担当だったために、窓が隣合わせにならないようにアドバイスしていただいたり、一緒に地盤検査にしていただいて費用を削減できたり、良かった点もありました。

アフターサービスで担当になった方は、気さくにお話しできる方なので安心しました。総合的にみて、ユニバーサルホームで建ててよかったと思います。

いたって普通の住宅になったと感じています。住み心地も普通で、快適に過ごしています。

家の断熱性能も普通だと思います。実家のような旧来の日本家屋よりも、冬はものすごく暖かいです。

ただし、暖房をほとんど使わないということはなく、外気が0度の夜間は暖房は必須ですし、朝一のリビングは暖房をかけないと寒いです。

家中結露することはなく、北側の2階の部屋だけ、わずかに結露します。

夏もエアコンが必須です。特に、2階は断熱材と瓦屋根があっても非常に暑くなり、エアコンがないと部屋にいられません。

一度室内が暑くなると、断熱性能があるが故に、なかなか熱が逃げないように感じます。ただ、断熱材を使用している最近の住宅はどこも同じだと思います。

真冬と真夏はエアコンが必須で、春と秋は暑い時間帯だけエアコンを入れるといった格好です。

アフターサービスもいたって普通で、必要に応じて定期点検に来てくれます。

担当者は年配女性で、質問にもてきぱきと答えてくれ、他の社員も同様でした。大手らしく、教育が行き届いている感じがしました。

ただ、契約後は担当者の態度が変わり、若かった自分が見くだされた事もありました。坪単価は26万と、20数年前としては格安で、期限付きで契約を迫られた事もあり、勉強不足のまま、決めさせられた感じでした。

住んでみていい点は、箱型という事もあって、地震であまり揺れないことでしょうか。あと、キッチンやトイレなどの設備は一流メーカーという事もあり、故障が少ないです。

気になる点は、トイレや脱衣所までフローリングなので、一部痛みが見られることです。安く仕上げるための方法なのでしょうが、他社ではあまりないのではないでしょうか。

あと、外壁のコンクリートが、調べてみると耐水性の弱いものという事が分かりました。購入前に勉強しておくべき事でしたが、ちょっと心配です。

最後に気になるのは、建築時の社員が数年で相当数退社してしまった事です。理由は不明ですが…。

まずは家の間取りから決めるのですが、担当に「こんな間取りにしてみたい」と文章と写真付きで連絡したものの、その希望を忘れて、違った間取り図を提案されたことがありました。

見積もり内容も、キッチン・システムバスの色やグレードが希望のものと違い、金額も間違えていました。言わなかったら間違った金額のまま確定し、お金を払うところでした。

引き渡しが終わり、住み始めたら、施主検査の時に要修正だった場所に目印として貼るテープが貼りっぱなしで、案の定修正されていない箇所がありました。

さらに、クロスの貼り方もつなぎ目が目立ち、空気を抜くためか、あからさまな切り込みが入っていて、そこからクロスが剥がれそうでした。

細かな作業に手を抜いているようで、正直不快な思いをしました。

一階は、構造上、床下がないため、子供が走っても響かないので良かったのですが、二階は割と響きます。

部屋の角が標準で角ではなく、丸くなっているところは、安全上良かったと思います。

断熱性能もいまのところは満足で、住みやすい印象です。