東急グループのハウスメーカーで、首都圏を中心に各地域に展開しています。以前は「東急ホームズ」として営業を続けていましたが、新築事業はすべて「東急リデザイン」が受け継ぐ形となりました。

北米式木造ツーバイフォー工法を採用していて、耐震性や耐久性には強みを持っています。「全館空調」を取り入れている点も特徴です。

また、建てたら終わりという訳ではなく、アフターサービスも充実しています。30年保証システムを導入しているため、長期に渡って安心できます。

【必読/1分】ハウスメーカー専門家が教える!注文住宅&お金で後悔しないための3つのポイント

口コミ

総合評価:4.00(18)

東急リデザインの口コミを家の種類別にまとめました。

木造 3.94(17)
鉄骨造 なし
二世帯住宅 5.00(1)
平屋 0.00(0)

木造住宅

評価:3.94(17)

東急リデザインではツーバイフォー工法の木造住宅を提供していますが、一般的なツーバイフォー工法で使用される構造材よりも強度の高いJAS認定品を使用し、もともと耐震性や耐風性に優れるツーバイフォー住宅をさらに強固なものとしています。

また、輸入住宅なので、欧米風のすてきな外観と内装を持っているという特徴もあります。

40代女性 家を建てた地域:東京都
満足度 5.0

みんなに褒めてもらえる家

昨年、東急リデザインで家を建てました。もともと、海外に住んでいた経験があるので、輸入住宅を中心にハウスメーカーを見ていたのですが、そんな中でも東急リデザインは私の理想にぴったりでした。

東急リデザインは、同じように海外経験のある人に人気と聞きましたが、実際、カタログや実例集を見ても、センスのよさを感じる瞬間が多かったです。

特に、設計とインテリアコーディネーターの担当者がすごく丁寧に対応してくれて、なかなか決められない私達のプランの作成に、辛抱強く付き合って打ち合わせをしてくれました。

実例を見学できる機会もありましたが、その家の人もすごくいい人で、オプションをつけてよかったところ、こだわらなくてもいいところなど、いろいろアドバイスをしてくれました。

また、標準設備でついているものも納得できるもので、それほどオプションをつけなくてもよかったので、価格もそれほど上がらずに済みました。

他のハウスメーカーと比べて、比較的値段が高くはないので、土地にお金がかけられたため、利便性のいい土地を探せました。

完成した家はセンスの良さを感じられ、友人を招待すると、みんなに「いい家だね」「おしゃれな家だね」と褒められて、とても嬉しいです。

40代女性 家を建てた地域:神奈川県
満足度 5.0

お気に入りの家ができました

家を建てるなら自分の希望どおりのデザインと間取りで建てたいと常々思っていました。

そこで、家を建てるにあたり、複数の住宅展示場に見に行き、その中でとても気に入ったのが東急リデザインのミルクリークでした。プロバンス風の外見がとても魅力的でした。

見積もりを立ててもらうと、当初の予定よりも少し金額が高くなってしまいました。

もう一つデザインが似ているハウスメーカーさんととても迷ったのですが、間取りの提案がとても良かったことから、東急リデザインに決定しました。

家族が見えるところに私のパソコンスペースを作ってほしいとお願いしたところ、リビングの近くで、家事動線がいい感じの場所に配置してくださりました。小さいスペースですが、自分の空間ができて、とても気に入っています。

自分がやりたいようにできるのが注文住宅のいいところだと思います。

今はもうミルクリークはやっていないようなので、時期的にもちょうどいい時に建てられたと思っています。

50代女性 家を建てた地域:神奈川県
満足度 5.0

メンテナンスコストが安く済みます

注文住宅を建てたいと思い、どんなものがいいか、住宅展示場に行きました。そこで一目惚れしてしまったのが東急リデザインのミルクリークです。

ミルクリークは、東急リデザインが手掛けている輸入住宅です。現在はミルクリークの販売はしなくなってしまいましたが、メンテナンスは引き続きやってもらえます。

我が家はアメリカンなタイプの家ではなく、スパニッシュ系のデザインのものを探していましたので、まさにこれでした。デザインもよく、屋根が洋瓦というところも大変気に入りました。

この家を建ててから10年ほど経ちます。新興住宅街に家を建てたので、着工はご近所の皆さんと同じぐらいです。すると、10年目くらいで何かしらのメンテナンスをしなければいけません。

10年目でご近所さんがやられていたのは屋根の塗装でした。我が家は屋根を瓦にしたため、塗装の必要はありません。瓦が破損した場合は修理が必要ですが、それ以外であればかなりもつということでした。

家を建てる時にメンテナンスのことまでは考えていませんでしたが、たまたまこちらを選んで良かったと思っています。

60代女性 家を建てた地域:神奈川県
満足度 5.0

東急リデザインにして大満足です!

家を建て替える際のことです。雑誌で東急リデザインのモデルハウスを見たときに、輸入住宅のセンスの良さに目をひかれました。みなとみらいのハウジングプラザにモデルハウスがあることがわかり、興味本位で見学に行きました。私の大好きな「らせん階段」の家で、一目ぼれでした。

主人は在来工法の家を建てるつもりでしたから、ツーバイフォーなど信じていませんでしたが、その時の営業の方の上手な説明で、主人はその日のうちに手付けまでしてしまい、驚きました。

設計の方、現場を担当された方など、とてもいい方ばかりで、楽しく家づくりができました。予算はだいぶオーバーしてしまいましたが、とても満足しています。他社のがつがつした営業では無く、スマートな接客が私たちの好みに合いました。

モデルハウスのトイレが広くて憧れていたものの、所詮モデルハウス用なのだろうと思っていましたが、「これは標準ですからもちろん付いていますよ」と言われ、信じられませんでした。

今、自宅にはこのトイレがあります。私のお気に入りです。他にもたくさん好きな所があります。満足度100%です。東急リデザインで建てて良かったです。

30代男性 家を建てた地域:千葉県
満足度 5.0

希望どおりの家を作ってくれた

昔から外国風の家に憧れていて調べたところ、現在輸入住宅を取り扱っている大手ハウスメーカーは、スウェーデンハウスと東急リデザインぐらいだと知りました。

いくつか資料を請求して調べたところ、東急リデザインが出しているミルクリーク・トラディショナルシリーズのビアロッソというスペイン風の物が気に入り、坪単価55万円とそこそこの値段でパティオもついていることが決め手となり、それにすることに決めました。

私は大型犬がいるので少しパティオを広くして遊ばせて上げたいと提案したところ、中庭を広めに設計して大型犬を遊ばせつつ、中庭の周りにも日光が入るように設計してくれました。

途中見学に行った時、連日雨が降っていて作業が止まっていたからか少し慌ただしい様子でしたが、こちらに気を使って間取りなどを説明してくださいました。

かねがね要求に沿った家を作ってくれてとても満足しています。

30代女性 家を建てた地域:千葉県
満足度 5.0

住み心地が最高

東急リデザインのミルクリークシリーズは、規格型のプラン集から好みの間取りを選び、設計士やインテリアコーディネーターとの打ち合わせの中で細かい仕様などに希望や変更を加えてアレンジしてゆく方法と、間取りなどをすべて一からフルオーダーする方法があります。

我が家は、規格型のプラン集から間取りを選びました。間取りは左右の反転が可能で、壁をスライドさせて各部屋の広さを変更することも可能です。このあたりは、構造上の問題が起きない限り、比較的自由に変更できるようでした。

ただ、タイルやバラスター、切妻飾りなどの装飾部材や、システムキッチン・バス・トイレなどの住宅設備に関しては、標準でついてくる製品以外のものを選ぶと、変更費用だけでもかなりかかりました。

おそらく、設備や材料を大量に仕入れて単価を安く抑えている規格型なので、規格から外れたものを選ぶと費用が上がるのだろうと思います。

輸入住宅を建てたいと思う人は、デザインや性能にこだわりがあるので、東急リデザインで変更を重ねてゆくと、何百万円も予算を超過してしまうということはよくあるようです。それでもこだわりを持って建てた家は、住み心地が最高です。

30代女性 家を建てた地域:茨城県
満足度 5.0

全館空調がとても快適です

東急リデザインの輸入住宅のシリーズ商品「ミルクリーク」は、外国の絵本にそのまま出てくるような可愛らしい外観を一番のウリとしています。

私も見た目に惹かれてこのハウスメーカーで建てたのですが、打ち合わせをしていくうちに、構造や性能の良さを知りました。

構造的には、ベタ基礎にツーバイフォーまたはシックスといった組み合わせが多く、ベタ基礎のかぶり厚や鉄筋の多さなどは、建築基準法を上回る自社独自の基準で構成されています。

また、ローコスト輸入住宅などにありがちな第三種換気ではなく、ベーシックは顕熱式の第一種換気を採用しています。これで、吸気排気の両方を機械で計画的にコントロールしています。

小屋裏に大きな空調の機械を設置して、各部屋に施工したダクトを通じて、家中すべての場所の室温を一定に保つ全館空調は、外の暑さ寒さをすっかり忘れてしまうほど快適です。

30代男性 家を建てた地域:東京都
満足度 4.0

アフターサービスが充実

練馬区の40坪の旗状敷地に30坪弱の延床面積で、ツーバイフォーの工事方法で住宅を建てました。坪単価は約65万円です。東急不動産系の会社であるため、仕事はしっかりしている感じではあります。

特に、アフターサービスが充実していて、10年経っても安心して補修をお願いできたため、かなり信頼して仕事を頼めました。

一点気になった点があります。それは、下請けの工務店が近所に少し迷惑をかけてしまっていた点です。そのあたりの下請け会社の管理まで含めて、しっかりやってほしかったと思います。

しかしながら、建物ができてからの取扱説明はこと細かく対応してくれたため、住み始めるにあたっての疑問がまったくなく、無事に引き渡しを受けられました。

40代女性 家を建てた地域:神奈川県
満足度 4.0

東急リデザインで建てて良かった

マイホームを購入するにあたり、住宅展示場を観て周りました。費用や性能を考えて輸入住宅に目が止まり、セルコホームと東急リデザインで検討…。土地を東急リバブルで購入する運びとなり、東急リデザインにお願いすることに。

土地の形状から既存間取りで建てられず、注文住宅になってしまいましたが、東急リデザインで建てて良かったです。

地震にも強いと聞いていましたが、以前住んでいたアパートと比べると、確かにあまり揺れを感じない気がします。断熱性にも優れているのか、二重ガラスもあって、外の音があまり聞こえません。

設計さんや現場監督さんや大工さん…皆さん感じが良く、悪いことはありませんでした。

10年目で外壁塗り替え、屋根の塗り替え、床下白アリ薬剤をして10年間保障が延長されたので、アフターサービスもキチンとしています。

50代男性 家を建てた地域:神奈川県
満足度 4.0

自由度の高さがGOOD

海外旅行が好きなこともあり、注文住宅を建てる際に重視したのは「海外で観た外観・内装の洋風住宅とすること」でした。

いわゆる輸入住宅メーカーはいくつかありますが、住宅展示場を周ってモデルハウスをよく調べてから、コストパフォーマンスの高いハウスメーカーを選びました。

土地が長方形であったので、建物のベースは基本プランでしたが、外装から内装までかなり自由度が高かったたことが満足度が高くなった最大の理由です。

外装では玄関周りやトリムなど、内装では室内ドアや窓枠の装飾はもちろん、洗面台やキッチンなどの設備も標準で海外のものが選べました。

壁紙などは個人的にメーカーショールームに行って、型番を調べて、そちらを使ってもらえました。

こう書くと、見た目だけを凝って建てたように思えますが、性能も悪くありません。

骨格は2×4工法で頑丈に作られており、窓は気密性の高い二重サッシとなっているうえ、窓枠が一般的なアルミではなく木枠なため、熱伝導率が低く、冬場でも結露などはしません。

住宅として基本性能が確保され、内外装で思うようにアレンジできるというのが最も良かったと思います。

50代男性 家を建てた地域:神奈川県
満足度 4.0

一部不具合はありましたが、おおむね満足しています

東急グループの職場に勤めてた関係で、割引制度の魅力もあり、1998年にこのメーカーで注文住宅の購入を決めました。土地は55坪で単価約100万円。建物はツーバイフォー住宅です。私と両親との共同出資で建てました。

設計建築士提案の間取りは、ユニークで夢のあるもので、細かい部分を調整しながらスムーズに進みました。内装担当者は女性でしたが、感性豊かで知識があり、我々の悩んでしまう素材やデザインに、たくさんアイデアを出してくれて助かりました。

ただ、施工にやや問題がありました。完成してから数ヶ月経って、リビングの出窓のサッシが不完全に取り付けられていたことが判明したり、普段歩いている時の床のミシミシ音も気になるようになりました。

その他、二階の壁下と床との隙間が2ミリ程あり、完成から4年過ぎた頃には、外から蟻が侵入するようになり、悩まされました。しかしながら、アフターサービスはしっかりしているので、その点では安心でした。

40代女性 家を建てた地域:大阪府
満足度 4.0

20年経った今でも古くさくない

レンガ造りの輸入住宅にしました。モデルハウスを見てそのように建ててもらったので、大満足です。レンガタイルの外壁は塗り直しも要らず、20年経ってもレンガがいい味が出ています。

同じ築年数のご近所さんたちは、10年ごとに足場を組んで外壁を塗り直ししているのを見ていると、初期投資は高くつきますが、レンガタイルにしてつくづく良かったと思います。

インテリアも輸入住宅らしく天井が高くて開放感があり、とても気に入っています。ホール部分を贅沢にとってしまったので洋室3部屋と和室の4LDKしか部屋数が取れなかったのは、家族人数に対して少なく感じるので少し後悔しています。

20年経った今でも古くさくなく、飽きがこないすてきな家ができました。

30代女性 家を建てた地域:千葉県
満足度 3.0

連絡があまりスムーズでなかった

東急リデザインのスタッフは、ハウスメーカーに勤務してから何年も経つのに「新人さんか」と思うほど仕事の要領に馴れていない人がいます。

そのせいか、営業マンも(いい意味で)ガツガツした雰囲気を見せるのは展示場の店長さんぐらいで、他のスタッフは、「欲がないのかな」と思うくらいに大人しくおっとりした人が多いです。

そのせいか、初めて展示場に行った時も「すみません、少し中を見せてもらえますか」と尋ねると、「どうぞ」と言われただけで、誰も案内の人がついてきませんでした。

ただ、そのおかげでじっくり中を見せてもらえました。仕様や性能について質問をすれば、男性の営業マンであれば、答えてくれます。

私は営業マンがずっと傍にいて、説明をしてくれるような案内も好きなのですが、「ただ少し見たいだけ」という軽い気持ちで来た人には、このくらいの接客のほうが威圧感がなくてよいのかもしれません。

でも、いざ建て始めてからは、打ち合わせも工事も「本当に間に合うのかな?」と思うくらい、ハラハラした時期がありました。

設計士は、「折り返し電話連絡が欲しい」と伝えてもなかなか返事がこなくて、こちらから何度も連絡することがありました。

現場は工期が迫り、「このペースで間に合うのかな」と思っていたら、終盤の突貫工事であっという間に仕上げたのでびっくりしました。ただ、ペンキ塗装や床の仕上げには、残念ながら多少雑なところがありました。

50代男性 家を建てた地域:千葉県
満足度 3.0

合格点は出せる

打ち合わせの段階から、営業と一級建築士の方が同席していただき、私がファイリングして持参したプラン集も、しっかり見た上で、できるだけ予算の中でできる様にと、3パターン程、プランを作成していただきました。

施工が始まってしまえば、再修正は難しいのでと、準備に物凄く力を入れていただきました。また、住宅ローンを組む時も、管轄外のはずなのですが、ベストな住宅ローンの組み方まで丁寧に教えていただき、準備万端で、安心して施工に入られました。

玄関の形が違って発注してしまった時も、ミスをミスと認めていただき、値引きという形で終わる話かと思いきや、値引きプラスリビングと寝室の電気を無償で気に入ったものに交換していただき、そういったフォローもしっかりされている所だなと思いました。

家は車の様に変えられません。生涯に1度しかない最大の買い物です。そこも十分理解されているので、準備に時間を掛けて、10年先、20年先の住まいを見据えながら、プランニングしていただきました。

今、振り返っても、ありがたかったと思ってます。

30代女性 家を建てた地域:埼玉県
満足度 2.0

建物はいいのに、アフターサービスの担当者がひどい

人によって色々なのかも知れませんが、お願いしていたことをなかなか期限通りにこなしてくれない担当者が多いです。引渡し後の不具合に関しても、対応が非常に遅く、何度もこちらから連絡をして催促しないと、なかなか動いてもらえません。

平日の昼間に何度もやってきて「不具合の原因がつかめない」と言い残して帰っていく担当者。こちらだって暇ではないので、いい加減にして欲しいです。あちらは仕事なので何度訪問してもいいでしょうが、こちらは自分の仕事を休まなくてはならなくなる分、職場にも迷惑がかかるし、貴重な有休もなくなってしまいます。

素人に「ここが原因なのでは?こうしてみたらどうですか?」などと言わせる彼らには、施主に対する自発的な問診が足りていないと思います。悪い人たちではないのですが、もっと頑張って欲しいです。

30代女性 家を建てた地域:茨城県
満足度 2.0

融通が利きません

東急リデザインで設計の打ち合わせを行っていた時に感じたのは、あまり融通が利かないハウスメーカーだということでした。

設計士の提案力の問題なのかも知れませんが、例えば、フラワーボックスを取り付けたいと依頼すれば、「ケースメントの窓に取り付けると、開閉時に花が窓にぶつかってしまいます」と、断られました。では、その時になぜ、ダブルハングの窓を勧めないのかと、疑問に思ってしまうわけです。

こちらから「ダブルハングの窓にはできないの?」と、質問すれば、「できる」との返答がありますが、渋々了承するような態度でした。規格型プランでの設計となると、色々変更事項を加える度に、なんとなく嫌な顔をされていた気がします。

材料を大量に発注して仕入れを安く上げているため、仕入れた標準仕様の材料が使われずに残ってしまうのを恐れていたのか、単に変更が面倒なのか、そのあたりは分かりませんが、あまりいい印象を受けない対応でした。

30代女性 家を建てた地域:茨城県
満足度 2.0

現場でのトラブルが多い

東急リデザインは、外観内装ともにすてきな北米系輸入住宅です。でも、我が家がマイホームを建てている間は、現場で様々なトラブルが発生し、本当に目の離せない現場でした。

現場監督が常時十数件の案件を同時に抱えていて、基礎を作るまでの最初の頃は頻繁に足を運んで現場を見てくれるものの、段々と現場にくる回数が減って、最終的には週二回程度になっていきました。

現場はほぼ職人さんに丸投げの状態で、施工ミスも多かったです。心配だったため、我々は第三者機関のチェックサービスを受けていて、こちらが撮影した現場写真を第三者機関の建築士に見てもらいました。

自分たちも、にわか仕込みながら建築基準法を勉強して、施工ミスを指摘、監督に連絡をして、その都度補修工事を依頼しました。

監督はすべての現場の細かいところまでチェックが行き届くほどの余裕がないようでした。

起きた問題について指摘をしても、あまり真摯に応えてくれない場合があり、仕方なく強い口調で伝えれば、クレーマー扱いを受けたこともあり、その点は非常に不愉快でした。

鉄骨造住宅

評価:なし

東急リデザインでは鉄骨造住宅の扱いがありませんので、口コミと評判は省略します。

二世帯住宅

評価:5.00(1)

40代女性 家を建てた地域:神奈川県
満足度 5.0

おしゃれで住みやすい二世帯住宅です

東急リデザインで二世帯住宅を建てました。輸入住宅を建てたかったので、最初は両親が賛成してくれるか自信がなかったのですが、担当者がベテランの人で、和室の実例集を使いながら丁寧に説明をしてくれて、両親も納得してくれました。

デザインはとてもかわいらしい感じですが、和室は畳の周りに板の間のスペースを作り、とてもおしゃれな感じになりました。

二世帯なので少し金額ははり、4000万円近くになりましたが、土地探しからやってくれ、東急不動産のおひざ元のような地域にいい土地を見つけてくれたので、特に高いとは思いませんでした。また、3月に契約をしたので、200万円近く値引きをしてくれました。

全館冷暖房がついていて、気に入っています。両親も冷暖房費がかかるのを最初は心配していましたが、思ったよりはかからないので、ほっとしています。

工事現場は下請けの工務店の職人さんが中心になっていましたが、東急リデザインの現場監督さんが定期的に回ってくれていて、たまに現場を見に行くと顔を合わせていたので、安心してまかせられました。

収納部分を豊富にとっていて、他の部分に物を置かないで済むので、すごくすっきりとして、広く感じられます。設計担当さんにも感謝です。

平屋住宅

評価:0.00(0)

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特徴

老舗の輸入住宅メーカー

東急リデザインは、戸建ての注文住宅事業として「ミルクリーク」という輸入住宅を手掛けています。グループとしては、不動産、ハンズ、リース、ホテル、リゾートなど様々な事業を展開しています。

ミルクリークは輸入住宅としてはかなり以前から知名度があります。

今でこそ北欧スタイルなど外国のスタイルは種類も豊富になりましたが、老舗の大手のハウスメーカーが最盛期の頃から本格的な輸入住宅といえば、東急リデザインのミルクリークが代表的なものであったでしょう。

大手ハウスメーカーの家は、性能面では先進的な仕様であったかもしれませんが、ある意味、皆が同じような外観と形になってしまっていた時代もありました。

そのような頃に、ミルクリークの完全輸入住宅スタイルは非常に新鮮であり、ある一定のファンを持っていたのは確かです。

今現在でも、そのスタイルは変わることなく、日本的な建物とは一線を画すアメリカの意匠性を前面に出しています。屋根の飾りや形状など、日本とはまったくちがったデザインを求める方には、魅力的といえるでしょう。

西洋スタイルのバリエーションが豊富

東急リデザインのミルクリークは、住宅のすべてのシリーズが海外の住宅デザインになっています。

アメリカの王道デザインとなる「ミルクリーク・ノーブル」、クラシックな雰囲気を持つ「ミルクリーク・ヴィンテージ」やスペインを印象づける屋根が特徴の「ミルクリーク・ビアロッソ」、白亜を思わせる格式高い「ミルクリーク・ヘリテージ」など、他にも多数の海外デザインシリーズがあります。

ミルクリークの住宅は、日本のハウスメーカーが西洋風にデザインするというものとは違います。

例えば、屋根の傾斜です。日本的な建物は屋根の傾斜がどちらかというと緩やかになっていることが多いでしょう。しかし、ミルクリークの住宅は屋根の傾斜がとても急な形になっています。

また、屋根の妻側に意匠的な飾りを取り付けたり、換気口を取り付けたりすることは、輸入住宅の特徴といえるでしょう。

窓回りのデザインも日本のものとは少し違っています。サッシのガラス部分に格子が入っているものや、開閉の仕方も引き違いは横にスライドするのではなく、上下にスライドするものが多く採用されます。

窓回りにアイアンのフェンスやフラワーボックスを取り付けるなど、様々なアイテムを使って海外のデザインにより近づいた住宅を提案しています。

無垢材へのこだわり

東急リデザインの住宅は、木質構造です。壁を面で支える6面体ボックス構造で、外からの揺れる動きを制御しています。木材を使っているのは構造体だけではありません。ミルクリークシリーズの内装材は、無垢材を採用しています。

海外の内装の重厚感を表現するためには、本物素材である天然の木材が不可欠です。また、長く住み続けるためには、時と共に味わいを増し続ける天然木でなくてはならないとしています。

階段手すりや腰壁、巾木、建具、キッチン、洗面所などの造作材は、輸入住宅ならではのボリュームのあるデザインを多く採用しています。

このようなボリューム感を重厚な雰囲気にするにはやはり無垢の木材が必要となっています。上質な素材と共に、ハイグレードな住宅を感じさせるでしょう。

無垢材を使うことにより、家族の健やかな暮らしが期待できます。なぜなら、無垢の木材には、伐採し製品化されてもなお、呼吸をしています。

そのため、部屋が乾燥していれば湿気を吐き出し、湿気の多い時には、水分を吸収してくれる調湿作用を持っています。これにより、室内はいつも快適な住環境を保つことが可能です。

注文住宅&お金で後悔しないために

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