アエラホームの口コミと評判

私が家を建てるのに多くのハウスメーカーさんの中からアエラホームさんを選んだ理由は、コストパフォーマンスの良さでした。

同価格帯のハウスメーカーさんではやっていない「120センチの太さの柱」や、「クラージュの外断熱」と「24時間換気システム」はとても魅力的で、今度住む家はきっと暖かくてきっと心地よい家になるだろうと思いました。

私の家を担当して頂いた営業マンさんは、とても腰が低くていい人でした。無理な相談も乗って頂いて、満足のいく間取りが完成した時は、とても嬉しかったです。自分の思い通りにプランを作ることができるのも注文住宅の魅力だと思います。

そんな自分の夢の住宅つくりを手伝って頂いたアエラホームさんにはとても感謝しています。

両親が老後に住むための家として鎌倉に建てました。退職金と貯蓄を利用しての建築だったので、なるべく安い所で選んだ結果がアエラホームでした。

価格は1000万円を微妙に切る価格だったので、他社で新築分譲を買うよりかは安いです。延べ32坪と、小さめだったというのも安い理由だと思います。

出来に関して、外観は周囲の家に比べて見劣りする事はないです。耐震に関してはそこそこ。別宅であるRCマンションよりも揺れる感じなので評価を付けがたいですが、一般的だと思います。

防音に関しては、木造なのでそこまで高くは無いです。普通に暮らしていて苦情が来たり、外からの音が気になる事は無いです。サッシを二重にしてるので、多少音は漏れにくく入りにくいと思います。

断熱性能は良いです。冷房暖房は必要ですが、だいたいいつも25度で、過ごしやすい環境になってます。

デザインに関しては、テンプレ建設のままにしましたが、悪くないです。内装も傷やハゲなどが見当たらず綺麗です。キッチンをシステムにしたので、割と気に入ってます。

担当者の方は愛嬌があって良い方でした。工事を請け負ってくれている方達も一般的だと思います。「手際も良く、丁寧に材料を扱ってる」「職人は凄い」と父が言っていたので、仕事も良いと思います。

建築後に一度、担当者の方からその後の様子を伺う連絡がありました。「何か問題があればおっしゃって下さい」と言っていたので、アフターサービスもちゃんとしてると予想します。

保証期間が永年、アフターサービスは5年か10年くらいまで対応してくれるみたいなので、安心です。

家を建てるのは一生に一度あるかないか。建売にするか注文住宅にするか、悩むこと数年…。週末には、住宅展示場や不動産屋さんをまわり、いろいろと物件を見ました。

いろいろ見て回ると、どれも素晴らしいお家で悩みました。そして、ちょっと広めのお家に住みたいと思い始め、それなりの大きさの土地を探し始めました。

土地にかける費用、お家にかける費用、それぞれが見えてきたところで、ハウスメーカーを探し始めたのですが、その時にアエラホームに出会いました。

他のハウスメーカーに比べるとコストパフォーマンスがよく、我が家にとって魅力的なプランの提案もあり、アエラホームでお家を建てることを決めました。

設計・デザインは、営業の方がとても親身になって、こだわりを聞いてくれました。工事現場を度々見に行きましたが、少人数で、効率よくこなしていました。

もうすぐ10年になりますが、アフターサービスもきちんとしていて、今のところ問題は発生していません。

アエラホームさんはとても融通のきくハウスメーカーです。打ち合わせもとても効率よく行われ、いろいろアドバイスも頂くことができ、とても満足のいく注文住宅ができました。びっくりしたのは、すべて一人でお家を建てることです。一人の大工さんが責任をもって、最初から最後までやっているのです。

何回も足を運んで、現場を見に行きましたが、手際よく、すばらしい腕前の大工さんでした。建てた後も点検が何度もあり、フォローアップ体制もできているので、安心して任せられます。

ただ、店舗数が少ないのがデメリットでした。打ち合わせ場所が仮住まいから離れていたので、わざわざ出向かないといけないのが難点でしたが、それでも打ち合わせは効率的なのでよかったです。

実際に家を建てるとなったときに、いろんな工務店やハウスメーカーを訪ね、どんな家にしたいかを膨らませましたが、結局自分たちの身の丈に合ったものが一番と考え、機能性や安全性はもちろんですが、値段重視で決めました。

見た目も内容も普通といってしまえばそれまでの、特徴のあまりない家です。住む場所にはこだわりたかったため、自分たちで調査や近隣住民への聞き込みもして、土地は選びました。

50坪ほどでしたが、十分と考えました。建坪は33坪と、自分たち家族だけが住むにはベストと思いましたし、大きな家は維持も大変と私から夫に言いました。

メーカーさんの対応は特に気になるところもなく、親切に知りたいことを教えてくださり、最終的に決めた後もフォローを求めればすぐに対応してくれました。金銭的な部分がネックでしたが、何度も交渉を重ね、妥協する形にはなったものの、担当者さんが上司に掛け合ってくださったりして、後悔のない金額になりました。

近くにお店がなくなってしまったのは心配の一つではありましたが、こちらから出向く心配もないということで、今のところ平和に暮らしています。

建てた後に、内窓を取り付ける工事をし、リフォームをしました。最初の段階では取り付けなかったのですが、住宅エコポイントも得られ、実際に住み心地も向上したので良かったです。

比較的安価な部類の住宅メーカーだと思いますが、安さの割には必要十分な機能の住宅を建ててくれたので、おおむね満足しています。

断熱性はそこそこ高い印象です。入居前に住んでいたアパートよりも断然上で、冬でも室内が暖かく、過ごしやすいです。

建て付けがしっかりしており、窓やドアをきちんと閉めていれば、隙間風が入ってきません。風の強い日だと、ごく細かな塵が若干入ってきますが、気になる程ではないと思います。

カウンタータイプのキッチンにしましたが、収納が多く確保されており、調理台の高さもちょうどよく、使いやすいです。

間取りに関しては少し不満な点があります。お風呂とトイレの場所が悪い意味で近すぎてしまい、別の間取りのアイデアを出してくれたら良かったのにと、今でも後悔しています。

ただ、丁寧な工事と、長期に渡るアフターサービスには満足です。スタッフの方々の対応が優しく、疑問や質問に対して誠実に答えてくださいました。

アエラホームで家を建ててみて最もよかったと思う点は住宅性能です。気密・断熱がしっかりしていて、さらに全館空調なので家の中は一定の室温が保たれています。

小さな子供がいるのですが、子供たちは寝ているときになかなか布団をかけてくれません。しかし、この家であれば布団をかけていなくても風邪をひく心配は少ないです。

お風呂に入れる際も、着替えに手間取って裸の時間がどうしても長くなってしまうのですが、この家であれば裸でちょっとの時間いても、何も心配する必要はないです。

アフターサービスについては、出来上がってから定期的に点検にきてくれます。

実際に住んでみて疑問に思うことが結構あるので、そういった機会に話を聞いて、より家の性能を活かして快適に過ごすことができるようになり、とても好感を持っています。

ただ、家のメンテナンスに関しては、家が建ってから10年を過ぎると有料になってしまうので、保証期間としては手厚いというわけではありません。

遮音性はよく、外の音はあまり聞こえず、気になりません。こちらの音も、大きな音でもほぼ漏れていません。

断熱性もよく、冬は日が当たっている日中の熱を閉じ込めているので、夜でもかなり暖かいです。夏はクーラーを付けると、数分で部屋中が結構冷えて、快適に過ごせます。

設計の段階では自由設計をうたってます。ただ、通常のホームメーカーならインテリアコーディネーターが付くはずですが、こちらはおらず、自分達と営業の方で考えていく形です（その分費用は抑えられます）。

なので、素人ではあまりアイデアが浮かばずに、「ここの壁の色はこうした方が良かったかな」など、後になって考え直したいところが出てきます。

そして安い分、標準装備のパーツが貧相です。キッチンやお風呂やトイレなどの水周りは、追加金をかけてでもグレードアップしないと、見た目やデザインがしょぼくなります。

アフターサービスは1年と5年の時に来ましたが、そんなに重点的に見る感じではなく、サラッとなのでイマイチ信用ならないです。

実際に店舗を訪問し、良心的な値段で建てられそうだったので、契約をし、打ち合わせをしていきました。

こちらの要望を最大限伝えているのですが、自由設計の割に制限が多く、妥協する箇所がとても多かったです。

他のハウスメーカーのようにインテリアコーディネーターはおらず、営業マンと話を進めていたので、途中不安を覚える場面もありました。

高い買い物をしているので、こちらも全部妥協するわけにはいかないと思い、こだわるところはこだわりました。

そうすると総額はもちろん高くなるわけで、「インテリアコーディネーターもいないし、こちらの要望もあまり通らないし、だから最初の値段も安いわけかぁ」と納得しました。

標準装備のものはデザインや機能性が低いので、全てこだわって自分の好きな物に変更しました。変更することに関しては、その都度、きちんと図面を変えてきてくれて、対応は良かったです。

図面が決まって、着工から完成までも早かったと思います。家の完成が気になって、ほぼ毎日現場に行って確認してましたが、現場監督や大工さんたちはいろいろと相談に乗って下さり、良い対応でした。

アフターサービスは頻繁にはなく、こちらから連絡しないとなにもないという現状です。お手紙やDM等も何もありません。高い買い物をしたのに営業の方もそれっきりで、あまり良い印象ではないです。

特に大きなトラブルはありませんでしたが、少し不満に思う点がありました。

まず、新築工事の日程が、計画より1週間ほど遅れてスタートし、そのままの工事進度で最終工事まで進んだので、引き渡し日に間に合うか不安がありました。

また、工事の最後の方は、期日に間に合わせるために焦って作業を行った可能性があり、そのあたりも不安がありました。

完成後の確認で、壁紙から釘が盛り上がっている所を1点見つけたほか、壁紙やフローリングに大きめのキズを数点発見しました。もう少し慎重に工事が行えたなら、防げたのではないかと思ってしまいます。

その事を担当者につたえると、すぐに修復を行ってくれたので、その点はとてもよかったのですが、気付いていないところにもありそうで、不安は残ります。

担当者は、契約前から引き渡し後まで、丁寧で迅速な対応を行ってくれたのでよかったと思います。

気密断熱性は、従来の住宅よりはいいと思います。新築から現在に至るまで（6年程度）、特に大きな問題もなく、引き渡し時の完成度以外には不満に思うところはありません。